一个小HR的四年心路历程
分类:创业新锐  发布日期:2015-03-05  浏览:31466次  推荐给QQMSN好友 
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  我,性别男,2010年地方小本毕业,管理类专业,学过几门HR课程,算是和HR搭边。

一、歪打正着,闯入HR领域

大四也曾迷茫过,面临考研,考公,工作的选择。我选择了考研,早起晚归努力了半年,最终以失利告终。事后总结,自己心比天高,实力比纸薄。无奈大四第二学期开始找工作。

大学四年工作、学习混的不错:学生会主席,奖学金也拿了几次。大学四年锻炼了我,也给我自信的资本。大四找工作两个方向:首先销售,其次HR。因为想赚钱,所以首先选择销售。我收到了很多销售的OFFER,包括一些行业顶级公司。

但是我父亲认为我在外地稳定第一,正好有个公司OFFER我,我就做出了选择——江苏一家上市公司HR,国内行业第一。这家公司我面试了三轮,一个月后才给我答案。

就这样我收拾了行李,一个人来到陌生的城市。

二、陌生的城市,陌生的关系,陌生的工作。

一个人的城市,什么都是靠自己。宿舍的修门,修马桶,修水龙头,都是自己。第一次感觉到孤独无助。

初来工作,一切都是陌生的。我的岗位是人事专员,主要负责人事信息、人员入职、调动、离职,以及档案管理。幸好招聘主管是个关心下属的领导。工作中不烦的指导,而且生活上也很关心我。我至今和主管保持着很好的联系,现在出差到他的城市我都会请他吃饭喝酒聊天。在依靠招聘主管三个月之后,考验自己的时候到来了。

主管辞职,而且HR经理也辞职了。他们两人都是带我入行的人,突然辞职了,我心生退意。但HR经理走的时候跟我谈了很多,只记得一句话:希望我们辞职对你心情不要有影响。

主管走了,但是人没招到。所有工作都堆到我身上。我翻开招聘需求表,一脸茫然,不知所措。靠着回忆,模仿主管的工作方法,私下时候去联系原招聘主管,请教招聘的问题。

那个时间段,一个人干着两个的活。而且我们公司招聘量大,难度也很大,压力非常大(招聘的事情后面再说)。想过放弃,但是我不想这样被**,坚持着。每天加班到九十点,新来的HR经理也经常加班,办公室一般只剩下我们两人,也增进我们之间的关系。

说到关系,大公司的关系盘根错节,可能某经理和某主管和某副总就是一伙的,你会发现同样一件事某经理会特别支持或反对。而我,中间人,就是这种关系的牺牲品。个中关系,只有经历过,才会理解。

三个月时间里,我给自己招到一个助理,比我大,他抱着学习的心态,公司就这么同意了,说是协助我工作。HR经理招到一名培训经理兼招聘经理。注意是兼招聘经理。他对我的职业生涯起到重要影响作用。就这样告别了2010年,青涩的2010年。

三、独自撑起招聘工作

新来的招聘经理是兼,也就是说他主要精力在培训,培训搞得热火朝天,公司上下一致好评。但是招聘一直在拖后腿。一天他让我把招聘岗位需求表给他看一下,他看了以后顿时表情惊愕:这么多!是的,很多!

2011年的招聘需求史无前例,2010年之前每年有100个岗位的需求,2010年有200个岗位需求,2011年有400个岗位需求。2011年是正常年份的四倍,而且是我一个人招。我的助理呢,领导又认为他不适合做招聘,所以安排了招聘之外的其他工作。

这一年是压力最大一年,无尽的加班,无尽的电话跟催,我两个手机,早上满格电,晚上全部没电关机,但也是我成长最快的一年,虽然很痛苦,但是我很感激。

2011年底升职招聘主管,我也有些改变。

1、情绪控制力改变。一开始我的性格急躁,谁也不怕。跟一位部门经理吵过架,最后一个人让我彻底改变——培训经理。我们培训经理给一位部门经理设计一个月的全脱产培训课程,但是其中有一门课程定位太低,引起了这位部门经理的不满,跑到我们部门大喊大叫大骂。是的,你没看错,是大骂。

但是培训经理反应淡然,微笑面对,事后去解释道歉。领导的第一原则是以身作则。这件事情之后我彻底改变,不急不躁不怒是我追求的目标。现在我经常给下属说:做HR必须要有好的情绪控制能力和开阔的心胸,即使对方今天打你骂你,明天你对他还是要笑脸相迎。

2、招聘能力提升。一年400人的招聘量。忘记说一句,我不负责一线操作工的招聘,这些数字不包括校园招聘。我只负责办公室人员的招聘。2012年春节后的三个月我再次爆发,招聘到位250人,三个月到位250人,亲,不是操作工哦!

为什么只说三个月,因为三个月后行业受到次贷危机的影响全面紧缩,几乎暂停了所有岗位的招聘(技术类岗位没有暂停,每月都会有接近十人的需求),并开始裁员。呵呵,昨天还在大肆招聘,今天就开始裁人了。

四、全面提升校园招聘能力

2010年校招能力为20人/年,2011年校招能力为120人./年,可以100%完成校招目标。我主要从四个方面改进:

品牌定位。设计宣传语,让人过目不忘。

市场知名度营销。从人人不知,到人人都知。

薪酬调研,调整薪酬政策。没有薪酬支持,想招到人是扯淡。但是有了薪酬支持,也不一定能招到人。

抢占时机,打闪电战。分组出击,2-3周内完成招聘。有些同行跟我抱怨说,去晚了,学生都没了。我只能呵呵。

现在每年的校招都是在我的基础上做的,完成目标毫无压力。

五、转战培训模块

暂停招聘,开始裁人。我全程参与裁人工作。裁掉一百人。

然后,调整到培训主管岗位。就这样步入2013年。

六、从按部就班到培训转型

培训是全新的模块,全新的挑战。

培训工作不像招聘工作,招聘考验的是快准狠,而培训考验的是策划能力。

前半年碌碌无为,按部就班的工作。按部就班没错,不了解情况,不熟悉流程,谈什么改进。

接下来开始大刀阔斧改革,一改培训虚而不实的状态。

我们的重点是人才梯队建设:加强需求调研,重新设计培训课程,推进考核评估,从无到有建立导师制。同时公司的核心岗位授课与受训学时提高2倍以上。

使培训更落地,更贴近业务,也因此提高用人部门的满意度。

2013年底升职为招聘培训经理。

七、轮到总结的时候了

三年半升职为经理,可能晋升很快。但是无法想象我背后的付出。如果哪一天我下班时候天是亮着的,我就会感到很不习惯,因为一直以来我下班时候天已经黑了,而且黑了很久。

我没有自己的生活,一心扑在工作上,我没有自己的恋人,我的恋人就是工作。每天超负荷的工作,说出去别人都是无法想象。我曾说过,我们公司工作一年的经历抵得上别人两年的经验。

最后一句话,你付出多少就会收获多少。我们努力提高的是自己的价值,有了价值就会得到你想要的。有很多猎头联系我,当知道我的年薪时候他们会很惊讶,呵呵,现在我要的是价值,而不是价格。我坚信,有了价值,必定会卖个好价格。

小HR们,努力吧!(来源:世界经理人)

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