当前企业管理三大趋势及其应对方法

纵观国际国内企业管理的发展，我们认为有三大趋势是中国企业未来若干年内必须认识和遵从的。

第一个趋势是企业管理和IT技术的结合。自从上世纪50年代德鲁克先生提出“管理实践”以来，企业经营逐步上升到企业管理的高度。在此期间历经了波特的“竞争战略”思想以及哈默尔、明茨伯格等管理学家各自的理论，管理已经成为一门学科，一门基于经济学，社会学和心理学的实践性科学。其与生俱来的“实践”特性引导我们不断探索管理的最新前沿。如今，企业管理的IT化正由于其无限可能的价值回报空间吸引着全世界管理者的关注。“无纸化办公”，“地球村”等新名词正是IT技术对企业行为产生影响的表现。新时代的企业管理者，应该像客服人员一样了解客户的感受，像销售人员一样了解市场的变化，像财务出纳一样了解公司的资金和资产变化，更要像人力资源一样了解公司员工主体的思想和感受；进而做出正确而又及时的决策，调整客户服务的重点，改变产品比重和价格，增加或减少债务和资产的长短期配比，激励和引导全体公司员工行走在正确的方向。而这所有的一切要求企业管理者利用IT技术，把自己的感应延伸到组织内的每个角落。