Twitter高管：我的老板是“小丑”

[摘要]在互联网搜索巨头谷歌任职7年之后，这位42岁的高管在2012年加盟Twitter。

Twitter美洲、亚太和新兴市场副总裁赛利什·劳

腾讯科技讯 7月21日，《华尔街日报》日前对Twitter美洲、亚太和新兴市场副总裁赛利什·劳（Shailesh Rao）进行了专访。这位Twitter高管在访谈中谈到了Twitter在新兴市场的营收战略、公司的增长目标等问题。

赛利什·劳拥有一份Twitter最重要的工作之一：负责公司在新兴市场的营收。

在进行首次公开招股（IPO）8个月之后，Twitter断言拉美、亚洲和其它人口稠密的国家，能够帮助公司抵御美国用户增速放缓产生的影响，并提升公司的营收。

Twitter的营收绝大部分由广告收入构成。今年第一季度，Twitter营收同比增长一倍以上，达到2.505亿美元。不过这家成立于2006年的公司，迄今为止仍未实现盈利。在Twitter的超过2.55亿全球用户当中，大约78%来自于美国之外的海外市场，但是这家公司来自国际市场的营收只占到总营收的28%。

赛利什·劳正努力改变这种状况。在互联网搜索巨头谷歌任职7年之后，这位42岁的高管在2012年加盟Twitter。此前，赛利什·劳曾为谷歌亚洲显示广告业务负责人。

出生在多伦多、成长在匹兹堡的赛利什·劳在Twitter新加坡办事处接受采访时，谈到了公司的成长战略、瑜伽如何让他成为了更好的企业经理人等问题。以下为访谈内容摘要：

问：如何总结你在Twitter的个人目标？

答：我的目标相当直截了当：栽培公司的业务，营收则是最好的展示目标；确保我们的团队和员工愉悦、高产。我还要确保我们的地区是活跃的创新来源。我的目标是成为公司的成长引擎。

问：自你加入Twitter以来，这家公司的国际办事处已经从3个增长至15个。是否有进入中国大陆市场的计划？

答：我们当然希望触及到地球上的每一个人，我们认为Twitter适用于任何国家和地区的任何人。不幸的是，目前我们无法在中国从事运营，这也是现实。我们想要在中国开展业务，但目前还没有选择权。

问：Twitter的海外营收和用户数量之间为何存有差距？

答：我想这是任何一家成功的科技创新企业在进化成为一家真正的全球企业过程中所遇到的问题。无论是谷歌、Facebook还是Twitter，都到了这个问题。公司当前的国际业务营收已达到总营收的28%。与两年前相比，这一比例或许增长了9倍。这一成长轨迹确实令人感到兴奋。

问：你如何向广告主展示Twitter的价值？

答：我们向广告机构培训如何使用我们的广告平台，以及我们广告平台的效率。然后，再由他们成规模的传递这些信息。在过去的四年间，我们全球业务的平均参与度在1%至3%之间，比传统显示广告的平均点击率高出10倍至30倍。当我们把这些简单的事实分享给广告主时，他们感到非常的兴奋。

问：全球数以百万计的用户在世界杯期间发送了Twitter消息。电视如何来匹配Twitter的战略？

答：我们对此感到非常幸福。在开幕式阶段Twitter发送量就达到了3亿条。我们一直在探讨Twitter成为电视机的第二个屏幕的问题，这一点之所以发生，是因为电视机创造了精彩瞬间，Twitter则是谈论这些精彩瞬间的场所。

问：2005年至2012年你曾在谷歌任职，谷歌的企业文化与Twitter有何不同？

答：两家公司均为技术推动、技术为目标的企业文化。不过不同的是，Twitter的智慧、创造力感觉更为强烈。在Twitter，员工可以以不同的方式表现自我。我们的首席执行官迪克·科斯特罗（Dick Costolo）最初就是一位小丑，所以他把智慧和幽默融入到了公司的企业文化之中。

问：你如何放松自己？

答：我非常喜欢瑜伽和冥思。瑜伽是领悟人类存在和身体作为一个系统的工具。进行瑜伽锻炼对我非常重要，能够让我更好的适应工作。（无忌）