《关键人才的管理与激励》8月12日-13日 上海

时间： 2016年8月12-13日 9:00-17:30 费用： 5480元/人 报名咨询 戚小姐 电话：021 5108 3646 QQ【已隐去】 邮箱：【邮箱已隐去】 背景介绍 各行业对优秀人才的竞争，已到了白热化程度。优秀人才对企业的价值不可估量。企业规模越大约有名气，越容易成为猎头挖角的对象。无论企业薪水如何与市场接轨，甚至超出市场平均值，总会有核心员工离职。每一天，企业里的关键人才都可能接到充满诱惑的外部电话。

一旦关键岗位核心人才离职，而公司缺乏成熟的继任者管理体系与培训体系，就会出现人员空档或接替之人能力不足的情况。看得见和看不见的损失都可能十分惨痛，甚至会影响组织的发展根基。

然而，有些公司的平均薪酬并不是那么有吸引力，却拥有相对稳定的关键人才梯队，确保了组织积极发展。这些企业是如何做到的？从公司管理层面和HR工作角度，的确有很多有价值的工作可以有效留住关键人才或延迟其离职。这些工作究竟是什么？对关键人才进行激励与风险管理,已成为用人者与HR都必不可少的一堂必修课。

课程收获 学习怎样进行关键人才盘点 意识到关键岗位继任者的重要性和了解操作雷区 学习挖掘驱动力的两个工具 学会建设性反馈的三个工具 体验和掌握提前预警关键员工异动的2个工具 对自己所在公司或部门立即开展关键人才激励和保留行动 课程受众 各事业部总经理/人力资源总监/经理/组织发展经理/HRBP/COE专家 课程大纲 第一天： 识别关键人才(9：00-10：30) 关键岗位 1).关键岗位模型 2).发现关键岗位的五个途径 3).讨论:公司关键岗位？

关键岗位中普遍离职率较高的岗位？后果？

4).典型的关键人才离职案例 关键岗位 1).四个问题找到自己所在部门的关键人才 2).高潜力人才与关键人才的区别 评估和激励关键人才(10：45-12：00 13：00-14：30 ) 人才评估 1.发现人才优势与短板（训前完成） 2.了解人才职业价值观（训前完成） 3.了解人才当下状态（训前完成） 4.关键人才地图 5.人才盘点会议与注意事项 挖掘驱动力和激励手段 1).保健/激励因素，正激励/负激励 2).激励的32种手段 3).激励失效的10种情况 4).挖掘驱动力：  工具１——职业价值观测试（训前完成）  工具２——需求测试（训中完成）  练习1：根据自身驱动力测试结果，设计激励自己的方法  练习2：根据给定信息，设计激励关键下属/员工的办法 5).人才信息档案的内容 建设性反馈——员工成长的点金石 (14：45-17：00) 可以培养和难以培养的胜任力要素 培养人才的12种方法和渠道 建设性反馈 1).心理学：赫洛克效应 2).失败案例学习 3).批评以前的7个自我提问 4).建设性反馈工具 1：FFS与样本  练习：根据给定的工作场景提出反馈 5).建设性反馈工具2：BEST与样本 练习1：向自己的一位关键下属提出建设性反馈 练习2: 向自己的团队提出建设性反馈（选择类） 第二天： 继任者计划 (9：00-10：30) 继任者计划的六个情景 梳理： 1).什么岗位应设立继任者项目 2).继任者计划的意义 3).继任者计划注意事项 思考：继任者从哪里来？

案例分析：某企业培养继任者成功和失败案例，问题在哪？

继任者能力样本、开发需求表与发展步骤 保留关键人才 (10：45-12：00 13：00-14：30) 人才流失模型与案例分析 保留关键人才的9项工作13种方法 职业访谈23问 提早预警员工离职的五种参考方法 (2个HR操作，3个用人经理操作) 1).人才报警系统 2).提早1个月预警法： 查询法 表现法 3).提早3个月预警法： 四个重要时间和职业困惑 外部预警法 4).提早6个月预警法：曼陀罗九宫格 问答与测试 (14：45-16：000) 关键人才管理操作步骤 关键岗位突然离职人员的12种工作补足办法 行动作业（根据企业文化） (16：00-17：00) 关键人才使用说明书（自己部分，培训结束后1周内，根据样本格式） 盘点自己部门/团队的关键人才及使用说明书（关键下属部分，3周内） 培训师介绍 张进(Linda Zhang) 科石首席培训师 新加坡国立大学EMBA 国际职业培训师(英国管理公会) 中国人保部中就培顾问管理中心专家讲师（招聘技术） 中国绩效薪酬管理师 DISC认证讲师 顾问 贝尔宾认证顾问 17年工作经验（9年销售、项目管理和招聘经验，8年教育培训经验，管理经验10年，成功建立并领导过人才梯队和兼职员工），一对一/一对多职业咨询1000+小时； 世界500强公司背景，留学５个国家和地区，擅长人才搜寻、评估、激励、培养、职业访谈、组织分析和商业拓展等；熟悉化工、汽车、能源、建筑、高科技、咨询、机械、电子、快销品、零售和项目管理等行业； 为各类世界500强公司成功招聘了200多个中高级不同职能的职位（尤其擅长研发技术类岗位招聘）；电话面试10000多人，面对面访谈5000多人，曾在1天内面试187人；是多家企业外聘面试专家；亲自操作过商业调查、狭窄领域薪酬调研和裁员中员工心理安抚与就业指导项目（在大陆的世界500强公司）；成功安抚过抑郁症患者和双向情感障碍者；。

曾任上海大学MBA毕业论文评委，上海金融学院大学生“职业生涯规划”演讲大赛评委，2008年被《人才市场报》采访和报道，2009年阳光卫视《天下女人》电话采访，2010年作为首位受邀职场咨询嘉宾出席上海东方卫视 幸福魔方之心灵解码 节目现场答疑 以往参训企业 通用汽车、通用汽车金融、戴姆勒中国、大众联合、博世中国、博世西门子、凯毅德汽车系统、美国联合技术、福斯特惠勒、中石化、中国移动、海南航空、炬力集成、魔方生活服务、Lee、 Club Med、达能、苏泊尔、芬美意、远洋地产、世贸集团、红星美凯龙、京东方、巨人网络、华扬联众、立信集团、兴业银行、三菱东京日联银行、捷安特自行车、51Talk、威孚高科、永大电梯、任仕达中国、蓝海集团、乌斯坦船舶设备、马尔科液压、博赏医药、奥乐农用机械、马斯科特电源、巴克约根森风机、瑞星集团、天津工业园、上海电影艺术学院、元培翻译... 报名详情 课程时间： 2016年8月12-13日 9:00-17:30 报名截止： 2016年8月10日 授课地点： 上海市徐汇区零陵路800号 上海富豪东亚酒店（地铁11号线 上海游泳馆 1号口步行约400米，体育馆内4号看台下） 付费标准： 5480元/人 优惠政策： 同一公司一人报名5480元/人；2人或2人以上报名，可享受9折优惠。

报名咨询 报名咨询 戚小姐 电话：021 5108 3646 QQ【已隐去】邮箱：【邮箱已隐去】 管理 激励 业内活动 关键人才 您可能感兴趣的文章 治人是治人，管理是管理，别弄混了 2015-08-07 企业培训的教学设计 ——企业内训师面授课程&在线课件开发的教学设计 2016-01-07 光辛苦没用，管理就是论功劳不论苦劳！

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