“企业发展中的人才战略”论坛成功举办

12月4日， 企业发展中的人才战略 论坛在中欧国际工商学院上海校区成功举办。本次论坛聚焦 企业文化和团队建设 主题，由中欧国际工商学院教授、副教务长，拜耳领导力教席教授忻榕围绕人才发展五星模型的理论框架，阐述了企业如何突破人才发展瓶颈、实现组织效能全面提升。论坛还邀请协鑫集团人力资源部总经理朱坤、世茂集团人力资源部招聘总监梁斌从企业实践角度与在座来宾分享经验，并与忻榕教授共同参与圆桌讨论。

本次活动由中欧国际工商学院和上海市对外服务有限公司联合主办。论坛由中欧国际工商学院院长、管理学教授、中天集团管理学教席教授朱晓明，教务长苏理达先生，以及上海市对外服务有限公司董事长李栋先生致词。

朱晓明院长在致辞中指出，中国企业正在逐渐从野蛮生长转向战略驱动，从粗放型的生产组织方式转变为精细化管理。在此过程中，人才战略越来越成为决定成败的关键因素。人，作为企业发展最宝贵的财富，也是最令人头痛的瓶颈。而组织的目的正是令平凡的人做出不平凡的事。他认为，忻榕教授这样一批学者为中国的企业发展提出了切实的战略指导。

教务长苏理达先生高度赞美忻榕教授的努力和贡献。他指出，忻榕教授有着优秀的学术背景，为东西方的学术交流搭建了桥梁。

上海外服董事长、中欧EMBA03届校友李栋先生认为，人才发展不仅是人力资源部门的职责，更是企业管理者需要认真面对的。同样，当今的企业人力资源部门也正在从过去后台操作性的角色转型，而更多地承担企业变革的推动者和合作伙伴的使命。

忻榕教授在演讲中指出，从人力资源和组织发展的角度，企业竞争力可以分为三个部分：第一，企业是否有合适的组织，其文化、架构、流程、奖励和评估是否有效；第二，企业是否拥有必要的适应能力，即员工能力；第三，企业是否有具有领导力、具有专业技能、能够推动组织向前发展的专业人才。

在人才战略的问题上，忻榕教授为大家总结和归纳了人才发展的 五星模型 ，即企业文化、团队建设、知识共享、绩效管理和组织发展五个重要维度。围绕本次论坛主题，忻榕教授指出，企业文化是员工在工作时的一种行为准则和心智程序，也是企业判断正误、分配资源和领导决策的准则。它的作用有两个方面 对内产生凝聚力，对外产生适应性。而企业文化的塑造可以通过正式和非正式的方法进行。

忻榕教授还认为，团队建设作为人才战略的重要环节，在吸纳、建设和发展人才的同时，应将重点放在人才评估上，除了岗位胜任力之外，还应评估员工的价值观是否和企业价值观融合、其行为特质以及个人潜力如何。重中之重的是，企业应该依据岗位、依据员工特质与愿望，以及公司需求做出富有针对性的评估和培养方向。

忻榕教授简要地盘点了知识共享、绩效管理和组织发展维度对于人才发展的重要性以及企业案例。最后她强调， 五星模型 的五个维度之间有着很强的关联性，需要相互支持、相互配合，它们决定了人才战略能否成为企业的竞争优势。每家企业应根据实际情况，差异化地发展自己的人才战略与人才发展系统。

协鑫集团人力资源部总经理朱坤先生分享了在人才识别与发展问题上的经验。他指出，协鑫集团提倡以价值创造者为本，把有限的资源用在企业最关心、最需要发展的员工身上。朱坤先生为大家展示了组织中 双循环三角价值链体系 ，即价值创造、价值分配、价值评价三个方面。在人才筛选过程中，协鑫集团通过人才判断、测评，利用胜任力模型梳理每年的人才库名单、筛选和识别核心员工，进行人才发展规划。他认为， 人才发展的五星模型 为中国企业在组织发展过程中提供了坚实的理论基础。

世茂集团人力资源部招聘总监梁斌先生在接下来的演讲中强调，企业文化是企业战略的一部分。企业文化不应该是一种目标，而是实现战略的一种手段。此外，梁斌先生还认为企业文化是 活着 的文化，无法孤立地存在，而是 天然地 与人力资源模块相结合。最后他表示，在建设企业文化过程中，需要保证员工的参与，避免企业单方面传播，这是决定企业文化能否成功建立的关键。

在圆桌讨论环节中，忻榕教授、朱坤先生和梁斌先生分别从理论和实践角度出发，就当前人力资源管理中的热点话题与现场来宾进行了探讨，为大家提供开阔的视角和思路。

本次论坛的召开恰逢忻榕教授新著《人才发展五星模型》（机械工业出版社，2014年1月第1版）在国内出版。该书中，忻榕教授首次将她的研究成果系统地精炼成人才发展的 五星模型 ，从企业文化、团队建设、知识共享、绩效管理和组织发展五个维度阐述了企业如何打造人才发展战略，铸就 互相投资型 组织-员工关系，以使企业能够在激烈竞争中获得持续的竞争优势。这一独创的模型不仅具有系统性和前瞻性，并且具有 理论落地 的效果。

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