猎头放低身段求做大

8月27日,周六,锐盛咨询管理公司的合伙人卓祺从广州赶到深圳,为某公司一个职业培训课程上课。从去年开始,身为资深猎头的他就常常奔波于广东的各个企业,为员工做内部培训。卓祺说:“如今猎头行业的竞争几乎进入了白热化的阶段,锐盛也开始丰富和扩展自己的产品线。”

丰富和扩展,这成了猎头行业今年的流行词。这是一场行业突围中国猎头从之前在人力资源市场追逐阳春白雪转身,向下寻找更多的发展机会。

竞相转向寻求突破

号称华南地区业内最大的深圳展动力猎头公司,也在寻求突破口,从原本的高端定位转向,开展起招聘流程外包服务。

在苏州和成都的分公司,展动力将会开展RPO即招聘流程外包服务。深圳展动力猎头公司总裁郭展序说:“这是竞争的策略需要。如果只做高端的猎头业务,要达到上亿的规模,可能还有十几年的艰辛道路要走。RPO包揽了人才招聘的所有流程,能够为客户提供更为周全的服务,市场前景广阔,预计引入后每年将达到70%以上的业务增长率。”

所谓招聘流程外包就是由人力资源公司管理与把握企业招聘的所有环节,包括职位需求、招聘渠道管理、简历筛选、候选人面试等,提供从建立具体职位需求到候选人就职上班的全部招聘环节的一揽子服务,由被行业内视为头号上市种子的北京科锐国际,率先在国内开展此项业务。据称,北京科锐国际的猎头业务占公司的业绩额,近年来已从九成下降到四成左右,而招聘外包服务则有所增长。

大量猎头“不在册”

8月26日,Brainna又一次开会开到下午六点。见客户、跟候选人沟通、业务会议……整天都忙得不可开交。“周末我需要好好休息一下。”她声音里也带着些疲惫。Brainna是深圳玛瑞特猎头公司的主管,进入猎头行业已5年多,算得上是资深人士。玛瑞特成立不到两年半,租借了某写字楼的两间办公室,包括猎头在内一共有10名员工,基本都是80后。公司的订单主要来自深圳民营IT和通信公司。

这是猎头行业生态的一个缩影。尽管业内对于猎头公司的总数莫衷一是,但基本达成这样的共识:10人左右的小型公司是常态,拥有30名猎头就达到了中型规模,有5年从业经验就是资深猎头。猎头行业准入门槛低,工商登记注册并取得人力资源执照的公司被称为“在册”公司,与此相对应的还有“不在册”的猎头公司。“并不是所有客户都要求猎头一定要有人力资源执照。实际上,只要有客户上门,手里有候选人,连工商注册这一步都能省掉。”一位业内人士称,这也间接导致了大量“不在册”的猎头公司的出现。

大量小型公司甚至“不在册”公司的存在,所导致的是白热化的市场竞争,甚至不正当的竞争。卓祺说:“深圳的企业,基本上都会有一到两家长期合作的猎头公司,多的甚至有三四家。一般来说,完成一个订单、成功推荐一名候选人的周期是六周,甚至更长。为了获得更多的订单,有些公司会缩短流程,有些公司还不收定金。有时候两家猎头公司推荐的候选人是同一人,竞争就更激烈了。有些猎头公司为了获得更多的业务,还会协助或撺掇候选人做假的简历。”

“金融危机时,深圳这样的低端猎头公司死掉了大概二三十家。”深圳展动力猎头公司的总裁郭展序回忆,“这些公司抗风险的能力低,常规年份或许能勉强支撑,但低收费使得公司的利润也很低。”

丰富产品线新机会涌现

虽然竞争越来越激烈,猎头行业的市场也在不断扩大。今年展动力接到了一个以前从没有过的订单为内地的大学寻找两院院士。“有的大学没有院士级别的人才,有的大学有院士,却没有好的课题。这就造成了资源的错配。”郭展序说,“展动力接受了这项订单,把公司的业务扩展到了教育战线。”

积极的信号还包括近年来,深圳的民营客户对使用猎头这种方式越来越愿意接受,他们希望通过猎头找到适合的职业经理人,实现从家族管理到职业化管理的过渡。

科特杰咨询公司总裁王洪浩曾公开表示,不久的将来,至少70%的小型猎头公司将倒闭。卓祺则认为这个论断过于悲观,“大的猎头公司不可能占据所有市场份额,一定会有空间留给中型或者小型公司。相反的,单个行业内是有连续带动效应的。如果真的有本土公司成长起来,达到上市规模的话,对中小型公司来说则是蛋糕做大了,而不是被挤压空间了。就好比星巴克,没进入中国的时候,中国咖啡市场很小,进入了之后反而带动了整个咖啡市场。”

郭展序说:“就展动力掌握的人才流向数据来看,深圳是创业型人才最向往的城市,但高级经理人的数量和质量比起上海还有所欠缺,金融、物流、文化产业的高端人才是最紧缺的。这些高端人才的引进需要成长中的深圳猎头行业不断努力。”