深度笔记 | HR如何面试中高端人才

[图片] 来源：猎聘人才官（ID：liepinrcg） 作者：刘向明 面试中高端管理人才，要把重点放在管理能力上，而管理的第一步，是要实现分层担责。 举个例子：厨师按照菜谱，按照操作规程把菜做完了，结果卖不掉，怪谁？怪厨师还是怪写菜谱的行政总厨？ 按照游戏规则，员工是不承担作业方式的责任，他只对自己的行为负责，怎么做由上级说，上级说错了是上级的责任。员工具体怎样做，是主管来说，工作方法错了是主管的责任。主管上面是经理，负责设计岗位，经理上面是总监，负责设计流程，总监上面是CEO，负责设计结构，CEO上面是董事会，负责企业文化。这是分层担责。 我们有很多事情是因为层级不清而弄得稀里糊涂，很多公司招聘的时候都说我们要招创新型人才，我可以告诉大家，招创新型人才这个思维本来就是错的，因为创新是结构层面的事情，不是个人层面的事情。 举个例子：一个房子砌得漂亮是砖头导致的还是架构导致的？应该是架构。跟砖头有关系，但关系不大。同样的，一个公司创新能力强不强，跟员工个人的关系很小，小到可以忽略不计。 我们看一个运动员跑得快不快，需不需要自己跑得快？当然不需要，我们只需要一个秒表。我们看一个人能不能当CEO，需不需要自己当过CEO？也不需要，我们需要的也是秒表，因为面试判断一个人是否适合，不是主观判断，而是客观判断。 管理人员总共五层：主管、经理、总监、CEO、董事，他们分别做不同的事情：作业管理、岗位管理、流程管理、结构管理、文化管理。面试高管就是根据高管应该承担的责任和各个模块去问问题，这样就能保证把高管的面试过程不刻板化。 [图片]