HR在企业中应该定位为管理者还是服务者
员工关系管理 · 楼主 多比多比 · 2008-07-27 · 1,051 浏览 · 15 回复 · 共 14 层
楼主2008-07-27
作为HR人，最近总在为这个问题困扰。有同事说，HR就应该强硬一些，在企业是一个管理者的角色。尤其对待素质不高，难缠的员工就更要态度强硬，当然，强硬的前提是以政策，规章制度为基准的；但公司比较强调服务意识，对包括HR在内的职能部门经常做满意度调查，而员工反应的意见是HR部门应该是服务部门，为业务部门做好应有的人力资源服务工作。
专家讨论 · 13 层(另有 2 条简短回复已省略) · 免费试读 3 层
2楼2008-07-27 20:13
呵呵,我也一直被這樣的問題困擾
3楼2008-07-27 20:28
我看一些较牛的企业人力资源部不作为职能部门，而相当于咨询公司，提供人力资源管理的技术支持和帮助，是一个辅助性、附属性的部门，HR提供的是“建议”，而不是“命令”。
4楼2008-07-27 20:36
那您的意思是，HR更倾向于一个服务性质的工作
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