请教各位,人力资源部门如何能做好对业务部门员工专业及业务能力的培训呢?感觉培训体系搭建不难,但取得好的效果就比较难了,存在对业务部门的实际需求信息不对称的问题,各个部门对业务培训需求也不尽相同。单靠业务部门自己进行培训,缺乏系统性;组织起来进行培训,也很难达到理想的效果。各位都是怎么做的呢?大家讨论一下吧,也好让我们学习学习!!
如何做好对业务部门专业知识的培训?希望大家讨论一下!学习!!
w_angyan · 2008-08-19 · 原 11 回复 / 1725 浏览 · 版块 培训与发展
专家讨论 · 9 层(另有 2 条简短回复已省略) · 免费试读 3 层
我是在公司专门负责业务培训体系规划与实施的,首先要切实了解业务部门和处室的培训需求,其次是让业务部门领导和各处室经理参与整个培训过程,最好制定《业务培训操作指南》可以在文件里明确各岗位的培训职责,最后是要协助业务部门实施培训并进行过程的辅导和监控,培训实施后开展效果评估,培训记录记入员工培训档案并作为考核和晋升的重要依据之一。
需要业务部门的负责人要重视业务培训。有些业务部门经理总是称很忙,没有时间培训等等找借口。
感谢楼上们的分享!!问题是我们是金融类企业,业务部门员工都是靠脑子干活,工作更多地依赖于专业知识和分析、研究能力,工作中也很少需要既定的业务流程。而且每个团队员工的专业结构都不同,比如有需要提高金融专业理论基础的、有需要提高经济学理论基础的、有财务报表分析能力的等等。并且从工作情况来看,有每种需求的人又不多。单靠员工自学很难在短时间内提高,可是组织集中培训人员少,成本收益又不够经济。希望各位经验人士分享一二阿!!
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