培训过程中的PDCA

培训，一直是被大家寄予重望，可是往往事与愿违的一项工作。如何做好培训，上下皆大欢喜，效果皆大满意，这个难题让多少HR人员“竟折腰”。昨天，在上海蓝海人力有限公司的培训室里有幸听到了郭维琪老师的《企业培训实务》这堂课，感受颇深，自认受益良多。他就培训做了一个系统的梳理， PDCA质量管理方法贯穿其中，心理学的技巧熟练运用，为大家提供了很好的培训思想。