当生产部门的负责人对于想离职的员工知之不理的情况下，而把这样的问题推给hr部门时，如果你是hr部门，你会怎么处理呢 ？（在离职程序中，员工的离职情况在直接部门首先会安抚员工的离职情绪和员工的离职面谈等等思想工作，显然，在这样的问题中，一线负责人在推责任，他认为所在的部门管理就是生产。）
遇到管理上的沟通问题，你会怎么处理？
ann21 · 2009-04-24 · 原 10 回复 / 998 浏览 · 版块 员工关系管理
专家讨论 · 8 层(另有 2 条简短回复已省略) · 免费试读 3 层
我们公司也常遇到这样的问题，首先和一线管理人员说明离职流程，并将人员流失率列入年终考核内容。另外，我们公司设有制造部，统管生产车间，若车间管理人员不作为，由制造部出面协调。
有必要动员所有一线主管人员参与培训，并落实有关离职的操作程序，当然最主要是要得到领导层的支持啦！
他有这样的想法估计你们公司生产管理人员的绩效不包括人员离职率或人员的发展这些指标，要强化这些意识不是一两次沟通就能做好，最终还要看你的企业想要什么，有什么样的价值观。
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