沙龙论坛回顾 / 劳动关系

该处罚谁?

案例分析讨论 · 楼主 子杰 · 2009-06-11 · 613 浏览 · 12 回复 · 共 10 层
子
子杰白银长老
帖 355 · 精 1
注册 2005
楼主2009-06-11

某公司出货到客户的产品,经客户装机后测试,接触性不良,线材从端子中脱落。客户将此产品共14000多PCS退回公司。并发文要求公司承担损失近40多万RMB。

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专家讨论 · 9 层(另有 3 条简短回复已省略) · 免费试读 3 层
小
小乖马沙龙新兵
帖 550
注册 2007
2楼2009-06-11 22:18

1、首先与客户做积极沟通,确认不良严重程度,根据以往客户的使用情况及对品质要求的高低,来决定这批货是否有特采的可能性。

子
子杰白银长老
帖 355 · 精 1
注册 2005
3楼2009-06-11 23:28

1、首先与客户做积极沟通,确认不良严重程度,根据以往客户的使用情况及对品质要求的高低,来决定这批货是否有特采的可能性。

子
子杰白银长老
帖 355 · 精 1
注册 2005
4楼2009-06-14 22:50

GM对此的处理如下:(对此案子的处理,HR没有参与过程,直接是GM在处理)

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