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公交车引发的管理联想

hcfa2010 · 2009-07-09 · 原 13 回复 / 827 浏览 · 版块 HR沙龙东莞区

最近因为经常出门也为了减少不必要的开销所以学会了坐公交车,可能做最多的就是樟木头的五路车、东莞市的C3、C1及32路车。分享每一个车的不一样处,先谈五路车司机很开心但是很多乘客不开心(没有固定停靠站、想哪停就那停)原因是司机态度不好很多乘客说要下车,司机大约会在往前开几十米,所以很多乘客抱怨,但是又哎在只有它行走的路线是比较多人方便的路线。

专家讨论 · 11(另有 2 条简短回复已省略) · 免费试读 3
2楼 · hcfa2010 · 2009-07-09

其实很多时候在我们身边随时都有学习、思考的地方,希望大家能多多分享生活中的每一个小故事。做为HR的我们任何一个小故事都可以分享给企业的所有员工,有时候与员工沟通的时候也可以让员工动动头脑想想如果他是公交车司机会怎么做,如果他是乘客会怎么回答。希望多多讲评、这样才能更进步哦!

3楼 · amilywj · 2009-07-09

上个星期坐常州的302路,那个司机狂牛,每上车一个乘客他就说一句“您好”,如果有乘客赶车赶得急,他就说你是未来的冠亚军,中国的未来就靠你们啦之类的。遇到红灯的时候,他就说感谢大家响应国家号召乘用公共交通工具之类的。够雷人的吧

4楼 · hcfa2010 · 2009-07-09

其实好的司机也有,但是我们都是在他人身上学习长处,互相学习、相互鼓励下共同成长。期待我们的管理者也能也更多更好的沟通。分享快乐!

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