这就是东莞汽车总站78路售票员的服务态度？？？？这就是东莞的形象？？？？

我是一名外地来深圳工作的职员，途径东莞万江市，于2009年10月4日下午17：20左右在万江乘坐78路车牌号码粤S24644公交车到凤岗汽车站，汽车通过宏图诺基亚的时候，售票员推我4次，她说：“要我们往后面车厢站，在汽车东站要上客”。（注：从宏图诺基亚到汽车东站大概需要15分钟左右）虽然她的出发点是好的，可是我当时的位置正处在车门口，正好在车厢正中间，她是一边说一边推我的，我的后面大概站了6个人，他们没人后退，所以就直接导致我撞到其他的乘客至少2次以上。我觉得她的做法不对，她要疏通最起码要从后面疏通起，不应该直接从中间强行推人。当时我也没发火，我就跟她说：“你推人干吗，现在离汽车东站还有那么远，到了后有人上车我就会自动后退嘛”。她说：“后退、后退，还在那一个劲的推我，还说我就知道到站后你一定不会后退的”我当时就想你怎么知道我不会后退啊？你怎么就能肯定我的想法呢？莫名其妙！我也没跟她计较，心想算了。车上当时还有一位乘客帮我说了两句话。可是当她转身的时候，她当着车厢里这么多乘客用粤语大声的骂我，“这两个人渣”连同那位帮我的乘客一起骂了，我猜她肯定认为我听不懂粤语，抱歉的是我正好懂粤语。我当时气愤急了，我就说：“你骂人干吗？你别以为我听不懂粤语，垃圾”我承认我说她垃圾我也不对，可是我当时真的是很气愤，我是第一次外出由湖南来到深圳，没想到就碰到这样的事，心里挺不舒服的，开始我还对能来到广东这个美丽的城市很兴奋，现在我的心情真的很糟糕！