各位老大,公司近期要做一个关于员工服务意识的建立的培训,虽然任务是分派下来了,但是我们不是一个销售企业,所以不是很清楚这种培训应该怎么去做请教各位老大分享一些方法,内容和形式!!!!
各位老大,员工服务意识的培训怎么做呢?
hanrui · 2007-02-04 · 原 16 回复 / 1927 浏览 · 版块 培训与发展
专家讨论 · 13 层(另有 3 条简短回复已省略) · 免费试读 3 层
服务意识是一种思想，它存在于服务人员的大脑中，看不到摸不着。
服务人员的五项修炼，可以到我的网站下载这个视频先自己看看~
个人认为无论推动哪项培训，都要让大家知道培训的目的是什么？
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