精用“钥匙理论”开启学员经验区的大门 (培训心得)
培训与发展 · 楼主 chsh222 · 2007-12-03 · 803 浏览 · 2 回复 · 共 1 层
楼主2007-12-03
用“钥匙理论”开启学员经验区的大门 (培训心得)不了解环境的变化,就会被环境左右,甚至抛弃,这并非危言耸听。在商海搏击的企业,必须时刻对环境的变化与竞争核心的转移保持灵敏的嗅觉。当前,信息高度对称、全球化竞争加剧、产品严重同质化,改变了企业面对的市场环境,加速了企业经营由“产品中心”向“客户中心”的战略视点转移。标志着企业经营竞争核心,将围绕企业真正实现“以客户为中心的管理”的系统能力的提升。
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