人力资源日常管理中的细节

如果说管理的一般法则是科学，那么对细节的管理就是艺术，企业处理细节的能力就形成企业管理的能力。我们提倡“简单管理”，但其“简单管理”绝不是粗糙管理，更不是不要管理，而是每一个细节都已经成为日常规范行动的一部分，无须刻意将其管理。“简单管理”的前提是“找出规律”，构建一个有效的体制，将所有的细节都置于真接或间接的控制之中。可以说，简单管理是细节管理发展到极致的结果。

比如我们人力资源的工作中一项很重要的职能就是每月按时准确地发放员工工资。可以说负责此项工作的人员年复一年，月复一月，做的都是基本相同和重复的工作。搜集员工工资调整信息，审核员工每月工时记录，确认责任经理的授权，确认公司是否有关于工资发放的最新政策，等等，然后录入工资系统,模拟计算，核对运算结果，正式运算，给银行准备数据盘，打印员工工资条，发放工资条。然后便是守在电话机前，耐心回答员工各种各样的问题。偶尔工资计算中也会出现差错，但人非圣贤，孰能无过哪？