对其他部门的要求，HR该谦忍迎合or 责任明确？

前几天跟一企业的人力资源总经理聊天，中途她接听了两个电话，从她的电话内容中我依稀知道她聊得内容，于是就问了她几句，呵，这一问我觉得收获还是挺令我兴奋的，尤其是对我们HR的从业人员来说是个好的经验！所以，我就赶紧得空了就写出这份心得以供大家分享！

事情是说她们公司客户部要去和一个意向客户洽谈合作事宜，第一次谈的时候当时朋友没在公司，打了个电话说了下，带了人力资源部的一个小姑娘去了；这次希望再带上一起去，因为是整体项目外包的事情，牵涉到了人力资源外包的部分，需要这边配合一下，所以这边又电话给朋友，朋友的语气、措辞很令我钦佩。她的主要意思就是“这次你不能够带我们部门的人去了；如果需要我们配合，没问题，可以在跟客户谈的时候具体地将其所需要的需求都一一列清，我们人力资源部来给以相应地解答，然后仍由你们客户部去对客户。”真的我做管理也那么多年了，可是总是以一个很好说话的形象示人，从未曾象朋友这般洒脱，呵呵。。。。。。很喜欢这种表达方式！