让专业的人做专业的事
昨天与同事一块去公司周围的一家刚开张的刀削面馆吃饭,饭馆开张第一天,生意相当火爆,人来人往的,服务员一直忙个不停。该饭馆看上去还挺“高科技”的,服务员手上都拿个点菜的机器(我叫不出名字),看上去是老板的那个家伙还拿个对讲机在指挥现场。我跟同事说,搞得那么专业,看看他们多长时间能上菜。后来,我的面在点完菜15分钟左右上的,同事的面在20分钟左右上。所以我的结论是,他们虽然会造“势”,弄得好像挺专业,但实际上还是不专业,明显不如楼上那家饭店。开饭店也不是容易的事,这也是个专业。
这其中包含了一个管理中非常重要的定律:专业的人做专业的事。