绩效管理不是指标管理

一起断指事件打开一扇窗，我们有机会去讨论执法公正或腐败的相关问题，但这已经不是这篇文章要关注的话题。有一个事实是，执法部门有一个叫做“黑车”数量的指标，容易让人想到的是，为了完成指标，于是执法大队想出了用“钩子”去钩车的损招，一来完成了目标，二来还有额外的收入。

不久之前写过一篇文章《别因为指标而忘记了目标》：http://space.goiee.com/index.php?uid-23719-action-viewspace-itemid-86466。作为HR，我们有何启示？