HR应当向工会学习

我的VIP日志选登。

在昨天的日志中，我提出了一个问题：为什么我们年年都做员工满意度调查，为什么员工年年都不满意？是做了满意度调查后没有改进措施吗？不是。员工对薪酬不满意，可是我们每年都调薪，参加市场薪酬调研的结果发现大部分员工的薪酬都不低于市场50分位；员工对企业文化不满意，可是去年我们组建了食堂，员工吃上了热菜热汤；在食堂内增添了桌球和桌面足球，在工厂内还搭起了篮球架；人事部开展了员工访谈；每年的Outing和Annual Party都少不了；员工对培训不满意，可是相比市面上的其他公司，我们公司每年对培训的支出从不吝啬，基本上是普惠制的。员工要的我们看似都给了，为什么员工还会不满意？我们的问题到底出在哪里呢？我觉得这是一个相当好的人力资源管理的案例，值得所有的HR同仁们一起探讨和反思。