HR的工作职能是管理还是服务

经常有人会问HR:你认为HR的工作职能是管理还是服务?就对于这个问题,我觉得很难回答。

从大的方面来说,HR的工作目标就是推动业务发展、为企业经营提供支撑和服务,因此,HR的主要工作职能应该是服务。从小的方面来说,HR的主要工作任务是对人力资源的管理、人的管理,具体体现现在招聘管理、培训管理、薪资管理、考核管理和员工关系管理等等,所以又可以说人力资源的主要职能是管理。

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