关于近期人员流动的思考
礼拜一刚上班,WXF告诉我想辞职,原因是做的太累,吃完晚饭过后YYF告诉我想提前办辞职手续(上个月初提出辞职申请),突然我的脑子里很乱,现在正是部门比较忙人手短缺的时候,而最重要的是这两名员工都是在公司做了2年且能力不是最差的,尤其是WXF,之前我还打算好好培养她。我跟主管、经理的一番苦口婆心最终未能留住她,于是决定下个月给她办辞职手续。
事后我一直在思考,WXF其实辞职的原因很现实,来深圳这几年,没有收获爱情,没有积蓄,在公司未来的前景很渺茫,那还有什么理由可以继续待下去,同样这也是客服部大部分MM的现状。老员工的流失应该是目前部门最大的损失,我们怎样才能留住人才,怎样才能让剩下的员工不要再重蹈覆辙,我觉得应该是我们部门未来的方向。