让产品培训更有效的武功秘籍
“讲不如演,演不如练。”——让产品培训有效的武功秘籍
产品培训,其实是挺枯燥的课程。培训师需要把产品的功能、优势、卖点(FAB)讲解给学员,但是如果只是到此为止,这并不是一节有用的培训课,你也不是一个合格的培训师。针对销售人员的产品培训最主要的目的是为了让员工能够理解产品的优势和卖点,进而把产品销售出去。从事研发和产品的人员更愿意去讲产品本身的功能,而站在客户的角度去分析产品的卖点,会更容易让销售人员接受。不管用什么样的方法,产品培训结束后,需要检验培训的效果,至少是按照四级评估理论,先看看反应层次的效果如何?