郝志强体会德鲁克之二：客户的四个问题

作者：郝志强

德鲁克是个管理专家，但我认为他最擅长，用管理的眼光来看营销，用营销的眼光来看管理。从这里面，他发现管理了，不同的管理视角。因为营销是对外的，营销是出业绩的地方，而管理是对内的，基本上是成本中心。用营销的眼光看管理，就是用业绩的指标，来衡量管理，当然更实用。