学会倾听(2011.9.14)
非常钦佩家庭幸福、事业成功的女人!为做一个领袖式的妈妈,最近一直抽空读育儿的书籍。在读书的过程中也在帮助我自己的人格修炼。在书中提到倾听在人际交往中的作用。正如鲍尔吉.原野在《学会倾听》中提到:如果雄辩可以得天下的话,倾听则能够守天下!雄辩所能展示的风光无论有多强的感染力仍免不了语言的局限。倾听则能够在滔滔的话语瀑布中发现一个人隐秘的心语。没有人会把自己的内心世界完全暴露给别人,也没有人能够不让自己的愿望从言语中流露出来。因此,了解别人最好的方式就是倾听。
之前的我一直在寻找“沟通技巧”,虽听说倾听是有效沟通的重要方式,但会把倾听理解成一味的点头、认可,而没有达到更高的境界——合作、互惠。