HR微语—劝退开除员工的操作要点

HR微语选自新浪微博，是HR从业者及研究者有关人力资源方面的感悟及箴言，它覆盖人力资源的各个板块，HR沙龙创新微语栏目对这些内容进行了整理，将与您一起分享HR世界的智慧。（如有问题欢迎和我们沟通联系） 【职场达人必备的9大职业素养】1敬业,用心做好在职的每一天；2专业,让自己成为行业的尖兵；3勤奋,每天比别人多做一点点；4尽职,把分内的事情做漂亮；5服从,对上级的命令绝对听从；6守纪,把组织的制度视为天条；7有礼,保持恭谨谦和的低姿态；8认真,把工作当作 精密试验 ；9踏实,做事从不计较大小得失.。

【经营人脉的8大原则】1）就近原则：从身边的人开始；2）黑白珠原则：付出是回报的两倍；3）蚂蚁原则：好处与同伴分享、团队精神；5）广泛原则：这个世界的每个角落都有你需要结交的朋友；6）用心原则：记住他的名字；7）串联原则：按行业、区域、产业串联；8）不断更新原则。

【同事交往5原则】1）真实真诚，伪装的真诚比欺骗更令人讨厌；2）爱人敬人，别人喜欢我们往往是建立在我们喜欢他们、承认他们价值的前提下；3）自由氛围，要在平等的气氛中进行交往；4）给人面子，但不意味着处处逢迎，让别人觉得与你交往值得；5）别怕吃亏，别急于求回报，别怕付出太多。

【职业生涯规划必须重点关注的5个黄金时段】1）高考专业选择时。选择感兴趣的专业；2）大学毕业选择第一份工作时，第一份工作会影响你的一生；3）工作3年左右时。对自我、职场等定位更理性，应重新思考；4）工作7年左右时。职业倦怠、发展瓶颈等出现，需重新梳理；5）面临退休时，计划退休后的生活。

【提升员工士气的6大来源】 1）合理、公平、有竞争的薪酬结构； 2）员工感受到尊重和心理满足； 3）有轻松、乐于分享的人际关系，简单、和睦的团队文化； 4）个人目标达成度，享有达成目标的愉悦； 5）从工作中获得快乐，互相鼓励、关心，让企业成为一个家； 6）常被关注 【优秀HR经理必备6大能力素质】1）良好的素养，具亲和力，懂沟通；2）懂公司业务，掌握管理技能，懂重点管理原则；3）熟练掌握现代HR管理技能，成为企业人力资源管理的专家和咨询师；4）良好的人际关系能力；5）走到员工身边；6）具备驾驭复杂矛盾的能力，能妥善处理好各种新旧矛盾。

【HR必读的十个寓言故事】1）HR工作就和交朋友的道理一样；2）做个无忧的HR；3）HR不做雕刻家，做个欣赏家；4）追寻员工幸福的象征和感觉；5）适合自己的管理方式就是最好的管理方式；6）以积极的态度面对管理难题；7）换位思考；8）HR完美定律；9）爱得多了也是一种伤害；10）HR万能定律。

【员工忠诚度低的原因】1.企业重承诺,轻兑现；2.薪酬设计不合理，难以彰显公平性；3.员工在企业内缺乏安全感,伤害员工权利,胁迫员工；4.缺乏完善的用人机制,仅利用基于关系所建立起来的内部信任；5.沟通渠道不畅通，不知道自己的员工心里有什么意见,有什么需求,不公布企业的经营状况。

【肯定年轻员工的正能量】1.了解，充分了解，持续了解，多面了解；2.互动，常常的互动；3.认可，尽量认可，尽量发掘出有限的哪怕很小可以肯定的地方；4.支持，积极的支持，对于很多员工想尝试与探索的东西，别轻易否定。5.关爱，超然关爱，超出常规工作内容关爱，使工作关系更具人性。

【劝退开除员工的操作要点】：1、核实证据，明确理由，不要拿莫须有的理由；2、思考通知员工后可能的后果，做好预案，特殊人员先调离岗位再处理；3、委婉告知，站在对方角度思考该怎么做；4、补偿到位，想尽一切办法不给钱的做法只能增加员工对公司，老板的愤恨，离职员工可能有一天变成你的客户。

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