打造敏捷性组织,HR需要做什么?
这几年,谈敏捷的越来越多,敏捷战略、敏捷运营…,所以,我也吃香了,原因么,因为敏捷。
最近,HRlink(人力资源联创会)和VHR(智领会)共同举办了一场以“如何打造敏捷性组织”为主题的人力资源高管论坛,来自麦肯锡、阿里巴巴、施耐德电气、腾讯、晶科能源、北森等公司的组织发展专家、人力资源高管做了分享。100多位来自浙江、上海的人力资源高管参加这样一个具有时代意义的盛会。
敏捷性为何吸引如此多的人探讨 ? 我们先从新近发布的“财富(FORTUNE)杂志”世界500强排行榜说起。这次排行榜,有个“振奋人心”的消息是,中国上榜公司数量已经达到了110家,占22%。而日本企业近年来在500强排行榜中的数量逐年下滑,今年仅有52家。很多人为此自豪,认为中国企业越来越强了。
不过,在我看来,中国企业在越来越强的同时,也有隐忧。如果我们仔细研究一下“榜单”,你就会发现: 第一,2016年财富500强的入围门槛下降了,今年为209.2亿美元,而去年为237.2亿美元,下降11.8%。也就是说,全球的“大公司”的经营状况在衰退。
第二,尽管中国的中国上榜企业达到110家,但这当中大部分是国企,而国企的“强”是靠合并“堆”起来的;如果我们再看下利润贡献,110家上榜企业中,有超过10%的国企是亏损的,也就是说,中国不少上榜企业“大”而不强。
第三,日本不少“大公司”的衰退,也给中国企业提供了警示,以前日本企业很多以“综合商社”出名,而现在,这种“综合商社”也在走下坡路。
事实上,我也担心,不少中国企业变“大”后,反而变“弱”了,什么会弱呢?反应速度变弱了,客户服务变弱了,盈利能力变弱了。。。
看来,大公司的“敏捷性”问题确实值得探讨,未来的公司怎样才能做到“大”而“灵活”,“大”而不衰? HR对于敏捷性组织的打造又可以做哪些方面的贡献?
从人力资源管理角度,我认为,HR可以在如下四个方面做些贡献: 1 、参与组织设计。
“组织设计”被德勤列为2016年人力资本趋势的第一项工作。确实,打造敏捷性组织,需要在组织结构的设计阶段就要充分考虑。
比如,一个反应敏捷的组织,会在全球化与本土化、集权与分权方面找到平衡点;敏捷的组织不仅其指挥系统(总部组织)具有一定的权威,其下属地区公司、事业部等会听从指挥;同时,其下属公司、事业部等又有足够的自主权,可以按市场、客户的需求来自我调节、做出决定。
现在,在中国,我们也会看到越来越多的公司在进行阿米巴、小微、事业合伙制、自组织、团队/项目制的试验。其中,海尔的“小微”组织实践,引起了哈佛大学等一些研究组织的关注,我真诚希望海尔的试验能够成功。所以,HR在组织设计方面,应该与企业的最高层、业务单元一起合作,按市场、客户需求做出最佳组织设计。
2 、构建独特能力。
一个企业要在市场竞争中获胜,需要有自己的独特能力,而这种独特能力使竞争对手难以复制。
比如,现代企业的竞争,不仅需要“短跑”、冲刺的能力,而且需要“长跑”的耐力。像华为,她在市场上的表现,体现了她不仅具有速度、爆发力;而且“长跑能力”也越来越强;既能根据市场、客户的需求,迅速做出反应,及时采取行动;又在提示员工“冬天要来了”,要做好“抗寒”准备。
根据埃森哲等世界知名公司的研究,灵活性、快速适应能力、快速执行战略的能力、创造力等会是企业赢得竞争胜利的特质。
3 、引领、推动变革。
VUCA时代,变革的节奏、速度越来越快,企业需要根据市场、客户的需求,及时做出调整。不断的调整,使企业的变革也变成了常态,这就需要HR进行引领和推动。
比如,为了适应灵活、快速的需要,HR需要配合公司最高层及时调整组织,“去中心化”、小团队作战,激活员工的潜力,让员工自己成为“老板”等等,这种变化都需要HR去推动,使自己的企业要能跟得上时代的步伐,并且可以走在时代的前列。这当然,也需要HR具备市场洞察力。
4 、 打造“学习型组织”。
在快速迭代的时代,知识保鲜的时间越来越短,企业也好、个人也好,需要不断的学习、持续地学习。
就学习来说,现在和未来的学习,不仅需要企业的领导者反向年轻一代学习,而且需要跨界学习,向未来学习。为此,对HR来说,需要将培训员工独特能力作为一项重要任务。因为,对于一个真正敏捷的企业来说,需要根据商业需求来调整员工技能结构,企业要做到敏捷,就要将学习,作为自己的“动力”和“加油站”。
未来扑面而来,能否敏捷地抓住机会,这就是HRer们可以做出的贡献。
作者介绍:钱国新 管理新知 沙龙百家 HR 组织 敏捷 您可能感兴趣的文章 如何才能有效激发员工的工作动力?
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