HR微语—培训需求分析的3步骤

HR微语选自新浪微博，是HR从业者及研究者有关人力资源方面的感悟及箴言，它覆盖人力资源的各个板块，HR沙龙创新微语栏目对微博中有关培训方面的内容进行了整理，将与您一起分享HR世界的智慧。（如有问题欢迎和我们沟通联系） 【HR：筛选简历的7个技巧】1）基本情况（年龄、性别等）；2）薪资要求：连续性、匹配度；3）服务公司行业、任职；4）工作内容：匹配度、上下级关系、跳槽频率、职业连续性；5）教育和培训背景；6）简历的总体印象：文字表达、有否低级错误；7）进一步筛选：通过私人关系或者网络了解曾经的任职公司。

【中层管理者必备什么样的5项素质】1）影响力：做好表率，用影响力来管理团队，而不是靠组织职位与权力；2）自发性：充满活力、积极、阳光、主动性、前瞻性；3）执行力：一流的点子永远不如二流的执行力；4）关注细节，关注小事，防患于未然；5）教练员的角色：通过培训和授权，使部属充分自我管理。

【培训管理的6个指标】1）培训收益率=培训收益/培训成本；2）培训占薪酬比例=培训费用/全部薪酬；3）培训占销售额之比=培训费用/销售额；4）员工年平均培训时间=年培训时间/全体员工；5）人均培训费用=培训直接支出/全体员工；6）受训员工比例=受训员工/全体员工。

【储备干部前三月的培养方法】1）垂直式管理、定期集中化培训、N对1带教、阶段性考评、周期性考核，H型薪酬结构；2）分5个阶段：学习-我说你听、见习-我做你看、实习-跟着我做、练习-看着你做、温习-你独立做；3）定岗前侧重文化相融、管理基础技能、潜力、行为动机、综合素养考核。

【培训工作的 六个一 建设】1）制定一套符合实际的培训制度与流程；2）组建一支专业的培训管理团队；3）打造一支高素质的内部培训师队伍；4）开发一套符合实际、兼可操作性于一体的培训课程；5）开发一系列符合实际的培训模块与培训形式；6）建立一套科学合理的培训效果评估体系。

【培训需求分析的3步骤】1）组织分析在于 用 ：重点聚焦在有用、能用、实用、管用的方面；2）岗位分析在于 缺 ：对比岗位要求与岗位人员的绩效查找缺失项，并判断能否通过培训来 补缺 ；3）个人分析在于 痛 ：重点是解决员工的成长障碍，即员工感到痛苦的地方。

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