调查称“与上司关系”最能影响中国员工敬业度

中新社上海9月25日电 25日在上海发布的一项调研报告称，在中国影响员工敬业度的关键因素依次为：与直接上司的关系、薪酬激励与内部公平性、公司对员工职业发展的关注。

知名咨询机构美世的这项名为《2012年中国人才保留实践调研》的报告，共调查了355家中国企业的员工，主要来自汽车、化工、消费品、高科技、医药及医疗器械、工业制造等行业。

据其调查，与直接上司的关系、薪酬激励和内部公平性、公司对员工职业发展的关注是影响员工敬业度的关键因素。其中对于年龄30至39岁的员工，薪酬公平性、激励方案和对其职业发展的关注，最能驱动他们的敬业度。而超过40岁的员工则对与直接上司的关系更为看重。

受访的30岁以下年轻员工对于有趣的团体活动关注度很高，因此企业的团队活动对于维系年轻员工忠诚度具有特别意义。此外，薪酬公平性在年轻员工群体中也是关键影响因素之一。

调查显示，受访中国企业2011年员工主动离职率达到20%，较2010年增长4%。其中离职率最高的是零售行业，其次是工业制造、高科技和消费品行业。从职能上看，生产、销售和研发是人才流动最活跃的部门。

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