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别排斥上蹿下跳提意见的员工 他们能避免公司“安乐死”

最近通用首席执行官玛丽·巴拉(Mary Barra)在LinkedIn发布一片文章表示,汽车行业的未来握在那些用于变革、甘冒风险的人的手中。这些人有理想、并且敢于大胆地采取措施去实现。巴拉还反思了此前通用追求统一文化、拒绝差异人才的错误。

当部门同事拥有相同专业背景和类似理念的时候,彼此的交流将更加融洽。共通之处越多,合作共事就会变得越简单。为此,很多公司招聘时就拒绝差异化,在达成团结一致的同时,被抛弃的是多方位思考问题的能力。

这方面,一贯有“美国工人养老院”风格的通用就吃了大亏。

你一定还记得2008年至2009年通用申请破产保护,美国政府汽车业顾问史蒂芬·拉特纳(Steven Rattner)进入通用。作为通用汽车和克莱斯勒救助方案的总设计师,拉特纳对通用的评价是:“公司文化是我此前见过的所有大公司中最糟糕的。”没有人愿意承担压力冒着风险对固有文化体系提出质疑。

通用员工希望保持稳定的工作状态,他们小心地回避着各种可能扰乱秩序的讯号。脱离破产保护后,新任CEO巴拉首先要处理的是将近五年存在安全隐患的车辆召回。于此同时,她发现早在2003年就有一些员工察觉到了生产缺陷,但是鉴于公司“和气融融”的基调,这些人保留异议,选择了沉默。

很多企业像通用一样在招聘的时候就力求寻找价值理念相似的人。但这样一来筛选保留的往往是那些固有体系的维护者,而非领导和开拓者。

雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg)在Facebook建立了一个高效的团队。今年年初巴拉在与她见面时,从她那