为什么你的招聘总是失败?
相信这个故事很多HR都读过: 有一个农场,因捕鼠科科长离职而造成场内鼠患成灾,农场总经理命令人力资源部经理,五天之内要给我招一个捕鼠科科长回来,否则你也给我走人。
人力资源部经理接到这个指示后,回去赶紧就写了一张小红纸条,贴在了农场的大门口,上面这样写道:“本农场欲招捕鼠科科长一位,待遇优,福利好,有意者请来面试。” 第二天,农场门口来了这么七位应聘者——鸡、鸭、羊、狗、猪、猫、猫头鹰。好,现在开始筛选。
第一轮简历筛选。鸡、鸭都是北京大学的优秀毕业生,当然过关;羊和狗是大专毕业,也过关;猫和猫头鹰是高中毕业,人力资源部经理皱了皱眉头,也过关了。
结果,第一关淘汰下来只有一位,那就是只读到小学二年级的猪先生。
第二轮笔试。这当然难不倒大学本科毕业的鸡和鸭;羊因为平时勤勉,也勉强过关了;狗呢,上学的时候不太认真,碰到这些题目是些为难,可是它在这么短短的时间内,已经给主考官鞠了六个躬,点了九次头,所以也过关了;猫头鹰本来是不会做的,可是它眼力好,偷看到了,所以也就抄过了关。
只有猫因为坚持原则,不会做就是不会做。所以,这一轮被淘汰的只有猫一个人。
第三轮答辩。总经理、农场场主和人力资源部经理三个人坐在那里,应聘者一个接一个的进来。
第一个是鸡,它一进来就说:“我在学校时是学捕鼠专业的,曾经就如何掌握鼠的习性与行动方式写过一篇著作。”三个人一碰头,这个好,留下了。
第二个进来的是鸭,它说:“我没有发表过什么著作,但是在大学期间,我一共发表了18篇有关鼠的论文,对于鼠的各个种类,我是了若指掌。”这个也不错,留下了。
第三个进来的是羊,羊说:“我没有那么高的学历,也没有发表过什么论文、著作。但是我有一颗持之以恒的心和坚硬的蹄子。你们只要帮我找到老鼠洞口,然后我站在那里,高举着我的前蹄,看到有老鼠出来我就踩下去,十次当中应该会有两三次可以踩死,只要我坚持下去,相信有一天我会消灭老鼠的!”三个主考官被羊的这种精神感动了,于是也录取了。
第四个进来的是狗,狗一进来就点头哈腰地说:“瞧三位慈眉善目的,一定都是十分优秀的成功人士……”一顿马屁狂拍,三个人被拍得晕晕乎乎的,最终也录用了。
最后一个是猫头鹰,没有高学历,没有什么论文著作,唯一的成绩就是从事捕鼠一年多来抓了五六百只的田鼠,但 既不会拍马屁,又长得恶形恶脸的,一点都不讨人喜欢,所以就被淘汰了。
至此,整个招聘活动结束了,大家可以看到的是,真正会捕鼠的──像猫、猫头鹰,都被淘汰了。
这个招聘是结束了,但是结果呢?当然是失败的…… 我是故事分割线 如故事中所描述的,企业辛辛苦苦进行的层层筛选,最终却以失败告终,我们不由得想,是什么造成了招聘失败,又要如何避免失败,真正把好招聘关,为企业提供优秀人才呢?
要提高招聘的效用,就需要避免目前许多企业在招聘过程中容易走入的误区: 1 无长期计划,仓促招聘 企业缺乏长期的人才规划,出现“需求”时再招聘,这种临时抱佛脚的招聘,很容易使标准降低,或者忽略应聘者的负面因素。
企业的招聘应该是一个连续的过程,即使没有招聘需求仍要对外招聘可能需要的人才,进行人才储备,健全人才库。
2 被简历迷惑,光环效应 有应聘者的简历非常优秀,再加上精心准备,面试表现就非常出色,但这有可能是伪装出来的,而招聘人员却没有识破。
为避免“光环效应”产生的不良后果,需向应聘者索取一些他自己已准备的报告或近期的工作证明材料,作为评估能力的客观依据。
3 只看条件,不看匹配度 一些人才市场的资深人士指出,现在的许多企业出现了用人要求与职位需要脱节的现象。
典型的招聘启事: 岗位职责: 1. 略 2. 略 .…… 任职要求: 1. 有3-5年的工作经验; 2. 35岁以下; 3. 硕士研究生以上学历; .…… 就这样把那些没有工作经验的大学毕业生拒之门外,同时错失那些年富力强的中年骨干。低技能的岗位用高技术的人才,结果不但留不住人才,还造成人才的极大浪费。
因此,在聘用具备岗位要求的合适人选之前,招聘人员须利用以往在工作中获得的信息,分析、编写出一份“岗位描述书”,以说明该岗位需要哪些知识、技能、能力,这有助于把最符合条件的应聘者吸引到企业里来。
4 重知识,轻素质 岗位技能重要,道德素质同样重要。因为能力越强的员工,如果道德素质不佳,他对企业的危害性也就越大。
道德素质的考核不像岗位技能考核那么简单,需要招聘人员有一定的经验和策略。在面试时,应着重考察一个人的价值观、行为方式、态度,甚至可以从侧面去了解一下他在以前单位的表现。
5 凭感观,无测评 有心理学家宣称,招聘者通常在见面后30秒钟内做出取舍决定,而在面试的其余时间内只是收集证据来坚定自己的这个决定。这是一种夸张的说法。不过,企业在招聘中确实存在很多主观性和草率性。
现在的企业招聘,一般是看学历、看简历,更多的是凭招聘者的经验、印象和直觉,但这些并不能很好地了解求职者,在一定程度上讲,只有通过人才测评才可解决。
人才测评是根据岗位需要及企业特性,对人选的知识水平、能力、个性特征等方面进行综合测量和评价的一种科学的方法体系。
我是误区分割线 认清这些误区,再采取系统科学招聘后,那上面的招聘故事就会有另一个结局: 2016年,还是这个农场,捕鼠科科长还是离职了,场内依旧鼠患成灾,农场总经理命令人力资源部经理,五天之内要给我招一个捕鼠科科长回来,否则你也给我走人。
人力资源部经理接到这个指示后,回去赶紧发布招聘信息,拟好职位需求:本农场欲招捕鼠科科长一位,待遇优,福利好,有意者请来面试。
第二天,系统收到雪花般的简历,经过初步筛选,剩下这么七位应聘者的简历——鸡、鸭、羊、狗、猪、猫、猫头鹰。
好,现在开始精选。
输入关键字 :捕鼠、经历、资质,于是鸡、鸭、猫、猫头鹰的简历筛选了出来,进入面试管理环节,其余落选的几位一同放入人才库。
面试环节,猫和猫头鹰依靠捕鼠的专业技能一同通过面试,鸡和鸭的 简历放入人才库 。
一阵子后,该农场捕鼠研发部需要科研人才到位,人力资源部经理马上 从人才库找到 鸡和鸭的简历,经过面试,鸡和鸭顺利上岗,研发部经理感谢人资经理的及时招人,两部门关系更加融洽。
至此,整个招聘活动结束了,大家可以看到的是,真正会捕鼠的——像猫、猫头鹰,都被留下了。不仅猫和猫头鹰人尽其用,鸡和鸭也在农场找到了合适的发展定位。可以说,这是一个成功的招聘案例。
我是新结局分割线 由此可见,人的素质能力绝大部分是隐藏性的,从外表可以看出来的仅仅是冰山的一角,大部分的东西还是在水面以下的。
有时候,HR主观判断产生的误差,信息科技可以帮你纠正,而当这些技能为HR所用的时候,也正是HR大放异彩的时候。
所以,在招聘的时候,HR应该怎么做呢?应该弄清楚几个问题: 问题目录 ⊙我们真正所需要什么样的人?
⊙它们应该具备什么样的能力、素质?
⊙如何在面试过程中去辨别这些能力?
⊙我们应当通过什么样的渠道去搜寻这样的人才?
把这些事情都做好了以后,我们才有可能把招聘成功率提升到一定的程度。
来源:HR职场圈 管理新知 招聘 失败 专业 故事 您可能感兴趣的文章 跳槽的最佳时间点是什么? 2017-12-05 HR如何有效推进绩效体系建设?
2016-12-01 Real Reference Checks Require These 8 Steps 2012-10-31 最近文章 嫖娼被抓不属无故旷工,公司解雇赔4万!(法院判决) 2018年01月15日 如何判断你是否具有HRBP胜任力?
2018年01月15日 阿里为什么不去清华招人?
2018年01月15日 因利益冲突,Facebook COO和Twitter CEO退出迪士尼董事会 2018年01月15日 沪调整城乡居民养老保险有关标准 24日前可就近办理 2018年01月13日 热门文章 嫖娼被抓不属无故旷工,公司解雇赔4万!(法院判决) 2018年01月15日 如何判断你是否具有HRBP胜任力?
2018年01月15日 阿里为什么不去清华招人?
2018年01月15日 2017年度职场出差行程调查,出差最多的居然是他们!!
2018年01月12日 员工在自己QQ空间评论HR经理吃屎,可辞退他吗?
2018年01月11日 扫一扫 加微信【已隐去】 关于沙龙 顾问委员 广告推广 隐私安全 联系我们 申请vip会员 支付方式 市场合作或广告投放 电话:【电话已隐去】 邮件:【邮箱已隐去】 在线QQ【已隐去】 VIP会员 企业VIP会员 机构VIP会员 广告刊例 商务合作 Follow HRSalon