定岗定员的方法及要求
作者 : 悠然·逸 来源：人力资源网 在部门职能划分完成后，岗位设置就成为关键的工作。此项工作涉及个人利益，关系组织效率，非常敏感，也非常重要。
岗位设置 1 、设置岗位之前，应该对企业的各种岗位名称进行规范，并写出 “ 规范岗位名称 一览表 ” ； 2 、岗位设置中可能会遇到以下几种情况： A 岗位工作重要性大 （注：岗位工作重要性是指岗位工作与本部门的核心职能的接近程度。下同） ，工作负荷大； B 岗位工作重要性大，工作负荷小； C 岗位工作重要性小，工作负荷大； D 岗位工作重要性小，工作负荷小。
3 、当然，严格讲，制定定员一般是 以工作日写实为基础依据 。研究者（专家组或企业项目组成员）对职务操作现场进行实地观察、记录，进行工作日写实。根据工作日写实资料，计算每一个岗位的 工时有效利用率 。
一般标准是：工时利用率在 80% 以上，岗位基本满负荷，应该维持现有工作负荷； 50%—80% ，应该增加工作职责和工作内容； 30%—50% 应该考虑兼任另一岗位工作； 30% 以下，应该考虑撤消，工作由其他岗位兼任。对特殊岗位，做专门处理。
这种方法虽然科学，但是，需要的工作量极大，需要耗费大量的人力物力。
4 、介绍一种较为简单的方法 （ 1 ）由最熟悉各岗位工作的人员组成研究小组，按照部门职能划分方案，将部门的所有职能分为核心职能、比较重要职能、一般职能； （ 2 ）列出完成这些职能需要做什么工作，完成这些工作应该设什么岗位，列出可能有的岗位清单； （ 3 ）对这些岗位的工作负荷进行估计，并将这些岗位按照 A 、 B 、 C 、 D 类进行分类； （ 4 ）做出岗位设置与定员草案，报研究组组长； （ 5 ）研究组组长根据行业特点、同类其他企业情况、自己企业的情况、自己的经验，对草案做出相应修改，交项目组； （ 6 ）项目组将各研究小组的方案汇总，交领导小组； （ 7 ）领导小组讨论、修改、定稿。
（ 8 ）将岗位设置与定员方案在全公司公布。
（ 9 ）职务说明书编写的 培训 。
5 、注意问题 （ 1 ） “ 精干、高效 ” 是岗位设置的首要原则，研究组有关人员应该以严肃、负责的精神严格要求自己； （ 2 ）初次定下的岗位设置与定员方案肯定带有草案性质，运行半年后，要进行调整，为给下次调整提供依据，在第二年拟实行 “ 工作日写实 ” 制度，具体实行方法如下： 由专家组进行工作日写实方法的培训，并提供工作日写实的标准格式； 给每一位员工发放工作日写实日记本，并在工作现场设置工作日写实挂版； 规定每两个小时记录一次。记录内容为这两个小时内从事工作的内容、工作任务的来源、工作地点、服务对象或协作者姓名、工作成果形式、成果认定者姓名等； 确因工作原因不能及时记录的，在事后尽短时间内补记； 记录后，一律把写实本挂在挂版上，供任何人翻阅； 项目组成员进行巡回检查，并对每一个写实信息进行真实性评价，必要时进行调查核实； 每个月评价一次，将写实记录本收齐，由项目组进行综合评价，计算出每一个职务的工时有效利用率； 将计算出的工时利用率张榜公布，接受员工的咨询与质疑，由项目组进行答疑； 计算自实行开始 4 个月或 5 个月的平均工时利用率，以此为依据，进行岗位设置与定员的调整。
（ 3 ）如果某个系统中，个别部门的岗位设置和定员，需要进行调整，例如，有的岗位需要撤消，或定员需要减少，则，由 人力 资源 部提出指标，由各系统负责人完成本系统的裁员方案。并负责裁员方案的实施。（人力资源部根据实际测定资料确定裁员数量，系统负责人确定撤消什么岗位、合并什么岗位、谁应该离开岗位） （ 4 ）显然，如果现在估计不准，或者一味地要求增加岗位，到时可能有很大压力，所以，各部门负责人要严格把关。
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