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员工离职时的“四留”

来源:南开大熊(ID:nankaidaxiong) 员工离职,很多时候,双方都很无奈。尤其作为企业一方,员工离职会造成工作动荡,甚至业绩滑坡。因此,为减少企业的损失,防止恶意离职,作为HR及经理人,要注意以下“四留”。

留能人 对企业有重要价值的离职者,尽量去挽留。虽然有点晚,但还要尽最后的努力。坦率地讲,对于能人,留人要从招聘开始,平时注意多给予关怀和肯定,及时帮助能人们解决问题。但如果能人去意已决,我们要留什么呢?

留关系 留不下能人,要留关系。留关系是指能人离开企业后愿意和我们保持联系,需要他们的帮助的时候可以联系他们。有关系在,有好机会他们也会想着前东家的。关系的远近关键在于经营,能人离开企业后,我们还要继续与他们保持主动沟通,说不定他们还能为我们推荐人才呢。如果关系留不下,要留什么呢?

留原因 关系留不下,要留原因。为什么要离开企业,我们要了解真正的原因是什么。所以,离职面谈必须做得深入彻底,和离职人员推心置腹地交流,恳请对方提提建议,说说原因。通过与离职人员的交流,我们能够为以后避免人才流失提供借鉴。如果离职人员不愿说出真正的原因呢,这时候,我们要警惕了,这样的人很可能是恶意离职,这时候,我们要留什么呢?

留证据 原因都不说,说明对企业很大的不满,有怨气。恶意离职的人通常已经提前收集证据了,作为HR或经理人,要留下对企业有利的证据,比如,仔细检查交接清单,要求对方在违纪记录上签字。有恶意离职准备的人,事先是有征兆的,经理人如果留心,是能注意到的,可提前防范。

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