思想多样化与激发创新

我们的大脑无时不刻地建构着各种理解客观世界的认知模型，在这些模型的指导下我们能够做出推理和假设，帮助我们应对所处的环境。

然而，在这个渴望创新的商业世界里，“假设可能是十分危险的。人们并不清楚自己的无知，”赫尔曼国际首席执行官（Herrmann International）Ann Herrmann-Nehdi认为。

Herrmann-Nehdi在2016年6月举行的《SHRM 2016年全球人力资源管理大会暨博览会》上说：“你的企业可能正在错失一些绝佳的点子。” 相当多的研究表明，那些具有员工多样化和包容性的企业通常比一般企业拥有更佳的商业成果。贝新德勤的一项研究显示，以三年为限，与一般公司相比，包容性最高的公司中每位员工的现金流要高出2.3倍，准备变革的意愿要高出1.8倍，成为市场创新引领者的可能性要高出1.7倍。

Herrmann-Nehdi指出，仅仅采用传统方法关注员工性别和民族的多样化还不够，需要扩大多样化和包容性的举措，使其包含思想方面的多样化，如此便能使这些举措真正与商业成果和盈利挂钩。

她说：“思想多样化指的是寻找和整合不同的想法和观点，从而做出更佳的决策，获得更佳的问题解决方法、创新能力和敬业度。思想多样化的重要一点即认识到我们每个人都有自己的思维模式，并努力打破固化的思维模式。” 理解思维模式偏好能够帮助人力资源管理者与商业领袖更好地交流，并帮助商业领袖更具开放性地接纳更多来自广大员工的想法。

常见的四种思维模式或偏好： 分析型。

这类思考者偏好逻辑性、数量性和技术性的思维。

实践型。

这类思考者偏好细节导向、有条理性和保守性的思维。

关系型。

这类思考者极具表达性和情感性。他们喜欢与他人建立联系。

实验型。

这类思考者偏好概念性思维。他们喜欢以与众不同的方式行事。

Herrmann-Nehdi指出，人力资源管理者也可以帮助自己所在的企业培养敏捷且具有包容性的领导者以孕育企业多样化的思维。

学会如何与具有不同思维偏好的人们进行交流。如果不清楚他人的思维偏好是什么，就需要通过多种方法进行判别以做好充分准备。

Herrmann-Nehdi建议：“应当重新将多样化和包容性项目定义为商业的杠杆以获得更多的支持。虽然我们知道多样化的作用，但有时领导者并不明白。也可以申请多样化奖励以促进企业的发展。” 关注结果。应当倡导“鼓励多样化思维能够帮助企业充分利用员工智能”的理念。为了说明这个理念，Herrmann-Nehdi引用了前美国总统Woodrow Wilson的名言：“我不仅充分使用自己的大脑，我还借用别人的大脑。” SHRM英文原文作者：Dori Meinert 编译：李想 一览SHRM英文原文请点击如下链接： https://www.shrm.org/resourcesandtools/hr-topics/behavioral-competencies/global-and-cultural-effectiveness/pages/diverse-thinking-encourages-innovation.aspx 管理新知 SHRM 商业 SHRM 思想多样化 激发创新 您可能感兴趣的文章 Globalization is here to stay 2011-08-03 怎么才算真正拥有一个人才？

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