向中小民营企业主学人才管理
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在不少人、包括我的印象中,外资企业的人才管理比民营企业做得好,因为在我们所了解到、学习到的一套套人才管理模型、方法、实践大都出自外资企业。
这几年,我因工作、参加培训或参加一些论坛认识了不少民营企业主。当我与他们接触、交朋友后,我发现他们都相当好学,只要你有一些见解,又或你是来自一家营业额大大超过他们公司的高管时,他们会毫不犹豫地拉着你聊聊、或请你吃饭。
当我遇到这样的情况,我也毫不推诿,能分享的,我就分享。但我有一个要求,就是请他们跟我讲他们创业的故事。为什么做这门生意?怎么会做到现在这样的规模的?还有什么困惑?
在最近半年中,我已经有意接触和访问了十几位民营企业主,虽然他们公司的规模都不大,年营业额在一亿至十多亿人民币之间;公司员工人数也只在100多人至1000多人。但有意思的是,在他们跟我讲的故事中,他们大多都提到了他们的创业伙伴,他们的“贵人”;还有主动跟我讲他们是怎么请到专业人才、他们的“贵人”来帮忙的。[图片]
有一次,在与一位陈老板聊天时,我问他,“为什么有人会愿意跟随你?” “你不担心,你的骨干会被挖跳槽吗?”
陈老板跟我说,“我这里确实也有人被挖或自己跳槽的,但我这里真正的骨干一个也不会走的”。
我说,“为什么?”
这时,陈老板很得意地拿出一封信给我看,这是一封他手下王副总写给他的“表忠心”信,意思是“老板,我这下半辈子是你的人,我怎么也不会离开这家公司”。
我看后说,“这也不一定可信!”
陈老板说,“不不不,我对他有恩”。于是,陈老板跟我来龙去脉地讲了他为手下三个干将所做的点点滴滴。
陈老板说,王总大学毕业从江西出来打工时,家里很穷,是我把他招到公司,一点点教他,才成长的。他来我公司三年,我就跟他说:“你在我这里做了三年了,你想不想长期在我这里啊!”小伙子(当时的王总)说,“当然!”
那好,“你要长期在我这里,就必须买房”,陈老板说。“买房啊,这那里买得起?”,小伙子说。“我借给你,帮你先付首期,你再去贷款,慢慢还。”,陈老板这样说了,小伙子就回去跟家人商量一下后买了房子。
买了房子后,房价一直涨,小伙子对陈老板的感激之情已经不用说了。没多久,陈老板又跟小王说,“你呀,应该再生一个小孩”。小王说,“哪能,这样生活压力太大了”。陈老板又跟小王说,“你生了小孩,我就跟你加薪”。小王果然又生了一个小孩,前面是个女孩,后面是个男孩,这下家里人高兴得不得了。
陈老板跟我说,这样的人会走吗?他对其他几个重要的得力干将也都有类似这样的恩情。
听了陈老板讲的故事,我还以为是个别案例。又有一次,我在一个论坛上认识了一位做服装的董老板,他公司的年营业额有十几个亿,聊了几次、熟了后,我也请董老板给我讲他是怎样用人的?
董老板讲了一个他“挖”了三年才请来的一个设计师的故事,为了这个做板型设计的人才,他不仅一次一次亲自去拜访、说服,还整整等了三年,这个设计师加盟后,公司专为他设了一个设计室。
听了中小民营企业主讲的故事,我觉得这些民营业主在人才管理方面做的一些事情,是值得“大企业”学习的。为此,我还得出几个结论:
1 、 中小民营企业主最分得清楚谁是人才、谁有价值。
在中小民营企业里,因为规模不大、人员不多,老板最清楚谁能干、谁忠诚,谁帮我创造了效益。
只要你有才能、又显忠诚的,老板一定会不断地把事情交给你,让你觉得重用。
2 、中小民营企业主最善“以人设事”。
以前我们都觉得应该以岗设人,所以大部分企业都是以岗位来招用人才的。而民营企业却常常反其道行之,一旦认为某某某有才能,甚至会给“能人”设个岗位。像一些外资企业搞的“2 in 1 box”(一个岗位两人负责)早在民营企业里有了。
3 、中小民营企业主最舍得重赏人才。
在不少中小民营企业里,只要是人才,能为老板赚钱、创造价值,老板的做法就是一定不会亏待,既有给股票、分红的;也有给车、给房、送国外旅游的。是不是人才,是不是有贡献,给的钱差远了,绝不会做“摊大饼”式奖励。
4 、中小民主企业主最懂得及时激励。
我们公司曾收购过一家民营企业,有一年,我与一些被购并公司的员工谈话,有位员工跟我说,某老板就是大方,当他看到我们工作累了、表现好时,会立马拿出钱来,请客、奖励我们。尽管这家民营企业被购并前薪资、社保和福利等做得并不好,但员工记住的是老板的及时激励。
5 、中小民营企业主最容易立马拍板。
大公司最大的毛病是决策缓慢。有时,不管是关于经营、或关于人才的决定,往往需要讨论来、讨论去,弄了好长时间都做不了决定。而中小民营企业主,老板一句话就搞定了,速度快,执行力强。
看了以上的结论,有人一定会说,小企业可以这样做,企业大了就不能了;而且,有人一定会说,上述一些结论也不一定正确。
我的看法是,学习么,就是要学好的。小企业,之所以小,是因为还没有发展起来,一定有好多地方还没有做好。
但有一个事实一定要记住,全世界长寿企业,中小公司居多。如果你有看到一百年、二百年的公司,大多是中小企业、家族企业。也就是说,中小企业的生命力更强。
如果大公司能够向小公司学习,学习小公司的灵活性、敏捷性,那大公司能够发展得更好。
如果我们把大公司看成是一个个“小公司”、“小部门”的组合,学习阿米巴,将“大企业”分成一个个“小微企业”,每个“小微企业”主都是老板、都是企业家,都把人才用得好好的、照顾得好好的,那“大公司”会发展得更健康,也会有越来越多的“大公司”变得更长寿。
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作者:钱国新,微信公众号:qianyanguanli
作者介绍:现任立邦中国人事总监,智领荟(VHR)创始会员,有20多年人力资源管理和企业管理历练。