广东快递公司加提成加薪水争留人
加提成、加薪水。“双11”、“双12”、元旦、春节……年末节庆接踵而至,快递业务进入高峰期,商务快递和网购促销的叠加出现,把快递公司给忙坏了,记者走访发现,节日临近惠州快递公司业务量均激增,多家快递公司“招兵买马”,并开出优惠条件争取留住熟手员工。
员工:国庆后劳动强度翻倍
年末岁晚,不管是日历上的冬至圣诞元旦春节等各种节日,还是人为的“双11”、“双12”、“店庆”等促销活动,都让最近的网络交易火爆。水涨船高,各家快递公司的业务量也激增到“吃不消”。
“最近一段时间几个节下来,业务量增幅100%.”优速快递惠城分公司赵经理称,平常每天每人派件在40件左右,现在则是成倍增。“员工经常8点不到就来上班了,要到晚上12点才能收工,强度很大。”赵经理说,由于该公司涉及到的网购份额不大,现在还能正常运营周转。但很多同行快递公司令人担忧。赵称,据他了解每到年关时节,“四通一达”这几家“有可能瘫痪”。
记者随后联系惠州市圆通快递分部,分部岗位经理李先生告诉记者,近期业务量激增。“平常一天派件220件左右,现在要至少400多件”,由于人手不够,有些快递可能需要一到两个星期才能消化。
圆通的快递员小李进入快递行业半年多,最近的忙碌让他累得够呛。“早上7点半就到公司,开始拉货、分类、扫描,基本上11点开始送货,一直要忙到晚上11点多,我到家基本都凌晨1点了。”他说,以前日派件100件左右,从国庆后就工作量狂增。“这个周一我派了250件,周二到周四至少也有150件一天。”
快递公司:招兵买马加补贴
为了应付年底最为繁忙的业务期,多家快递公司均表示会提早准备。圆通李先生说,“每个网点比平时要增加2到3个人,普通网点至少要有六七人派件。”但李先生告诉记者,最近在网上发招聘信息后暂时还没有找到合适人选。赵经理也告诉记者,快递业有其特殊性,“比如我们公司要求自己有车,员工有时候一天收款达到上万元,所以需要提供一定风险保证金,招人很难。”
仅在惠州百姓网上,记者就查到11月份以来,城区及各县区快递员招聘信息有50多条,招聘人员达到数百人,开出的薪酬2500—8000元不等。如上海全毅快递有限公司深圳分公司惠州各分公司招聘5名快递员,月薪3000-8000元,惠州市信丰物流有限公司招聘快递员4人,月薪3000-5000元,广州市快捷快货运服务有限公司(广东省快捷快物流公司)快递员2人,4000-6000元,均要求自备摩托车,有效驾驶证齐全。
除了提早招聘储备员工外,李先生说,让员工看到实际收益也是另一个方式。他称,最近几个月给员工每月多加了三四百元餐补等。“加起来月入应该比年初提高近千元,如果不提员工说不干就不干会更麻烦。”赵经理则称,“2005年开始做快递行业的时候,跟单文员包吃包住一个月工资只要800元,现在1600元以上都招不到人。”为了留人,今年来快递员的提成也有上浮,“提成从之前的20%上调到了现在的40%”。
专家支招
提高群体凝聚力或可留人才
针对近期快递“招工难”,富海人才开发有限公司总经理特助龚平认为,快递员难招确是普遍的现象。首先在于快递员属于普工类,不是技术活;其次很多快递公司要求快递员自己具备交通工具,“这就意味着在惠州要有固定住所,经济能力有一定要求,这方面会有些局限。”
龚平认为,除了这些基础条件外,最核心的障碍可能在于快递员整个群体没有规范性、约束性,快递公司比较少进行员工关怀、福利上的保障,缺乏集体的凝聚力和向心力,“员工可能认为,我在这个公司干和在那个公司干一样,所以流动性大,难以留住人才。”一到年关业务增长的时候,就会出现人才奇缺的情况,她建议,快递公司可考虑在员工管理上多一些投入和建设。