问题一：知识的创新过程必须是按照“由中而上而下”的模式设计。然而，自上而下的领导人员将继续作为管理的基本部分，因而传统的等级制度体系不可能一夜之间消失。基层活动的网络化有利于加强对于变革的洞察力，而这些变革又可以由那些最接近销售目标的人们来实现
问题一：知识的创新过程必须是按照“由中而上而下”的模式设计。然而，自上而下的领导人员将继续作为管理的基本部分，因而传统的等级制度体系不可能一夜之间消失。基层活动的网络化有利于加强对于变革的洞察力，而这些变革又可以由那些最接近销售目标的人们来实现
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第一个问题# q9 ~( G* Q! z0 b/ R8 t
第二个问题6 s/ m" q, r, h4 i2 c
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