某公司由于内部因素,离职率一直很高,并且长期没有得到解决,离职人数越来越多,引起了管理层的重视,虽努力挽留,但员工最终还是选择了离职。公司虽然能够不断的招进新员工,却带来很多工作和管理上的问题,一些员工离职时在网站上发表文章,指责抱怨,揭露公司管理上的弊端,也给公司造成很多负面的影响。不久之后,公司又出传闻,今年效益不好,年终奖不发,加上公司当时正控制成本和“防盗”,工人情绪有很大的波动,后来总经理发表声明说,公司效益很好,年终奖照常发,让大家不要听信谣言。但在年终发奖金的时候效果并不好,原因是部份主管评定绩效不合理,员工不满。于是辞职像传染病一样,引起更大的连锁反应,新进的大学生也受影响,情绪低落,大部份员工蒙生去意,无心工作。公司里关于离职的邮件满天飞,后来人力资源部下令,禁止员工散布谣言,扰乱人心,一时间邮件监控,电话监控搅得全公司上下人心惶惶。结果,公司董事长换任,人力资源部经理辞职。
精案例讨论:公司遇到如此重大问题,如何解决?
jiankang5460 · 2006-09-27 · 原 77 回复 / 10479 浏览 · 版块 人力资源管理综合讨论区
专家讨论 · 69 层(另有 8 条简短回复已省略) · 免费试读 3 层
一个病人,如果有是关节炎,又是糖尿病,肝也发炎了,脑瘤也肿了,自己还爱抽烟喝酒。我觉得这种人基本没救了。如果对于公司来说,要获得重生,高层领导必须换,而且中层也要换。否则员工看不到希望的。
楼主的问题很尖锐,值得深思!这也是中、低效益公司的共性问题。
在这个问题里面,我想中层管理者有问题?为什么员工离职引发连锁反应,是那一个员的原因,还是聚集已久,这次整将待发呢?中层又如何稳定下属的情绪呢?高层是不是有安抚中层的情绪呢?还是在制上出问题?还是有人故意散布谣言?
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