一段关于制度管理的小对话
培训助理刚反映说有几个新入职员工没有参加新员工培训就上岗了,时间已经过去了三个星期,怎么处理?我回答说,当然是通知他们的上司安排他们来培训,否则将以不通过试用期辞退处理。人事主管接过话,说:“假如这些部门说,人力资源部为什么还给他们办了工作证,怎么回答? 我答:“假如这些部门负责人这么说,那就是一件很好的事情了,说明他们已经开始关注到我们制定出的制度了。按照公司规定,部门急于用人,在特殊情况下可以先上岗,但两周内必须参加培训,否则不能通过试用期,这样我们可以顺便又跟部门再加深一次人事制度的宣传,岂不是好事一桩?”
回想刚来这公司的时候,很惊讶于发展这么飞快的公司,人事管理却落后到近乎空白,初期制定的制度往往遭遇抵制或不予理会。可是经过一段时间的制度完善,推行和宣传后,我们出台的制度已经开始深入人心了。最好的证明就是,有些部门已经会拿我们制度里面疏漏、不完善的条文来提出不同意见,这充分说明了他们对这些制度已经不知不觉的熟悉,并参与到制度管理中来,我们的人事制度通过这样的事件,可见上了良性的轨道了。
而这个过程,也是制度推行的过程,让我们人力资源管理人员建立起信心,那就是这些制度只要能规范各部门各员工的行为,那么他们的必然会从有抗拒心里,到勉强接受,到不知不觉的参与到制度的完善、改进中来。那么,最终胜利的,必定是制度的推行建立起一套良性的沟通系统。
只要关注,就会参与,就会对共同问题一起探讨。所有的制度推行,按照这个模式,就可以走上完善之路。