[学习与分享]员工素质培训的好处

现在许多美容院老板不愿意在员工身上投资，这其实一种是对自己企业极不负责任的态度。试想，没有好的员工，何来好的企业？没有好的企业，又何来员工的忠诚？广东各地一些美容院和大型美容健身会所已经开始注重对员工的培训，使员工的精神面貌焕然一新，也带来了非常好的经济效益。可是经过一段时间，老板发现员工患了“培训依赖症”，一段时间不培训员工士气就不振，害得老板一提培训就害怕：不培训，美容院的竞争力明显落后；一搞培训，就耽误营业。

面对这种情况，作为美容院老板就应该掌握一些基本的辨识能力。在经过心态调整培训后，还应该对员工培训些什么，才能给企业和员工带来实际的效益？其实，所有的培训都应该解决三个原则问题：第一，员工思想定位问题——我是谁？以避免造成定位不清，角色不明，难于管理的混乱状况；第二，岗位行为识别问题 ——我该干什么？让每个员工在岗位要求下明细职责，而不用在工作中打嘴仗，谁也不服谁，造成管理上的混乱，直接导致员工流动；第三，方法教导问题——我该怎么干？教会美容院经理做一个很好的管理者，而不是一个很好的“大姐”，教会员工在美容方面成为专家，而不仅仅是一个洗脸妹。在明确了这三个原则之后，老板就会对培训有一个更清楚的认识，不至于投了资员工反倒不高兴——干吗总耽误挣钱去听一些空话呢？