同理心实务：白领与咆哮老板面对面

21世纪，几个衣着时髦的职业女性相聚饮下午茶，她们的抱怨目标与四五年前有什么不同？很可能，以前她们是“声讨丈夫”，现在的议题变成了“声讨老板”。因为，撇开工作强度及薪金待遇等不谈，一个辛苦谋生的职场人面临的最大困扰可能是，随着竞争加剧，她（或他）的老板脾气见长，动辄咆哮，令众下属战战兢兢及不知所措。

猛然有一天，你发现自己成了咆哮老板的靶子，是默默忍耐、违心道歉；还是选择针锋相对地与之相对咆哮；抑或是被委屈和气恼吞没，在三小时内决定辞职，并发誓自己将来决不再替人打工？