群发的投诉邮件（HR管理案例故事之十六）

节前听到一个非常令人惊讶的事情，我以前就职的公司的一个副总跳到了一位同行朋友的公司，经过董事长助理、分厂厂长助理等职位考察以后，于就职的一年后，即今年年初升到了分公司总经理的职位，在我同行的眼里，在他们这个员工上万人的大型民营集团化公司来说，在这么短的时间内升到分公司总经理职位，分管三个分厂的生产、销售及市场，这位空降兵的能力应该是很不错。突然在放假前一天早上上班的时候，当我的同行习惯地打开内部OA，突然发现邮箱里多了一份奇怪的邮件，发邮件的是这位分公司的总经理手下的一位销售总监，邮件的内容是对这位分公司总经理的十大罪状的陈述，内容直指董事长最忌讳的拉帮结派、刚愎自用、谄媚上级、甚至为了旗下的产品销售打压其他分公司产品等等。而且这份邮件是以群发的方式发送到了全集团公司所有部门所有人的邮箱里，所以那天早上，公司所有人的讨论重点就是那份洋洋洒洒上千字的控诉邮件，有冷眼旁观的、有幸灾乐祸的，有百思不得其解的，当然也包括勃然大怒的董事长和战战兢兢的人力资源部经理。

当同行在QQ上告诉我这一爆炸性新闻时，我简直不敢相信自己的眼睛，当听说这位老总在入职其公司时，我们还曾讨论过这位老总的能力，就我曾经跟这位老总接触过的经验来说，这位老总的沟通和协调能力都不错，在原公司就职时也是在短期内就由一个部门主管升到主管公司生产和计划的公司副总，他对待下属也特别好，公司里其所管辖的部门员工都以在其手下工作自豪，怎么会换了一个公司以后就成了员工投诉的对象，销售总监也是资深管理人，他通过这种非常极端的方式进行投诉，要不是积怨已深，怎么可能报着这种毫无退路的方式来投诉？