初窥感受性训练 (Senstivity Training)

作者 : liaoym 感受性训练（台湾译名：敏感度训练，英文Senstivity Training），起源于1947年著名行为学家Dr. Leland Bradford对人际关系的研究，研究地点设在贝瑟尔，当时与他共同研究的包括Jack William等人，其后感受性训练逐步发展成一套严谨有效的训练方法，Duck Mol等人在Jack William的指导下掌握并进一步完善了感受性训练的体系。1988年，台湾的余建中先生于美国密西根州立大学攻读硕士期间从Duck Mol处学习并掌握整套体系后，率先将其引入中国，成为中国感受性训练的开山鼻祖。

作为第三代感受性训练权威，他对于感受性训练正统体系有着透彻理解，而且他以学术严谨性著称。我从事培训师岗位多年，虽然对感受性训练有所了解和应用，但始终是稍嫌零散，机缘巧合之下，获得向余老师完整系统的学习感受性训练精髓的机会，确实难得。

早上9点，我准时到达工作室，余老师已在与一众学员聊天，本次是小班授课，一共是7个人，有利于学员的充分沟通和演练，这对于培训师培训来说是很有价值的。依照常规，培训由自我介绍开场，自我介绍的目的通常都是大致的掌握一下每个学员的基本水平，一般体现的问题都会在着装、姿态、表情、语言等方面，部分稍微深入的培训师培训课程还会谈及介绍的内容。

其后7位研习者共同体验了感受性训练的经典游戏Match Game，游戏性和体验性是感受性训练的特征，但是它和传统培训中的调料类游戏截然不同，每个游戏的意义和体验后的延伸性都经过了精密的设计，一个课程可能就是围绕学员在某个游戏中的各种体验而展开，以Match Game来说的话，我们现场就将其延伸到成功人士特质、培训师指导、上下级的管理、沟通技巧等多个领域，这对培训师的控场经验、研发能力和个人历练都提出了很高的要求，要命的是感受性训练的技术却在高端培训中频频出现，如果要成为一个优秀的职业培训师，感受性训练能力就可以看作是一个门槛，左边只是普通培训师，如果跨过了这道槛，在课程设计、演绎和现场控制上立刻会发现另一片天空，在与学员的心理互动方面和技能转移方面可以进入一个新的境界。

感受性训练的另一个特征，则是“各取所需”。传统培训课程一套理论或观点或许有学员赞同，有学员不赞同，每个学员的经验不同，对内容的认同度也不一样，在意见相左时甚至会阻碍学员的吸收。而感受性训练则完全没有这种阻碍，每个学员都会结合自己的经验，从训练中得到有益于自己的启发。在这点上，有些培训师会把感受性训练与案例研讨等训练方式混淆起来，事实上他们的根本不同在于点评的方式，案例研讨甚至现场模拟等手段观点由导师预设，最后导师会将其导向一个“正确答案”，因此从本质上说，案例研讨和现场模拟等手段是没有脱离讲授式的培训的，它们仅仅是将预设的观点用另一种方式呈现出来而已。在感受性训练中，点评内容由学员的感受而创造出来，导师的点评只做方向性的指示，在大方向不变的前提下，发展出来的观点丰富程度、学员体会的深刻程度，乃至于现场学员的成长速度和传统培训不可同日而语。

其后我们简单对现场提出的时间管理课题进行了探讨与演练，傍晚六点散去时已是华灯初上，回家后匆忙写就一篇小的心得，与各位共勉提高。

作者：STT培训师培训专家 廖衍明 谷逸博文 您可能感兴趣的文章 水浒英雄现身说法——让老板加薪的学问! 2004-12-26 职场经验17条，坚持下来了就是你的资本 2011-02-23 以优秀的企业文化引领企业成长 2010-08-04 最近文章 TEST 2018年01月15日 嫖娼被抓不属无故旷工，公司解雇赔4万！（法院判决） 2018年01月15日 如何判断你是否具有HRBP胜任力？

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