免胄与蓝领（刘墉）

作者 : sun-wind 刘墉先生讲的两个故事，可以用在管理上。思考两个问题： 1.为什么回纥（he）首领能够拜倒在郭子仪面前，郭子仪对他做了什么？

2.细节处管理，管理看细节，我们是不是没有把这些细节与管理的效果结合起来呢？

一 西元七百六十三年，回纥和吐蕃入侵中国，攻陷了长安。

朝廷紧急之下，不得不请出已经退休多年的郭子仪平乱。郭子仪说：“比军力的话，敌众我寡；比德威的话，敌屈我直。与其打仗，不如谈！”于是脱下盔甲，一个人深入回纥的营中。

回纥首领曾跟随郭子仪多年，看到以前的长官，居然毫无敌意地前来，立刻跳下马，拜倒在郭子仪身前。后来还协助郭子仪，平了吐蕃之乱。

（宋代名画家李公麟根据这个故事，画了一幅“免胄图”，现藏中国台北故宫博物院。） 二 两位公职候选人，同去工厂拉票，他们的表现都很好，但是其中一位，获得压倒性的支持。

事后选务人员研究，因为失败者那天穿了浆烫笔挺的白衬衫，胜利者则穿了件跟工人一样的蓝领衬衫。

当你要和对方亲近之前，应该先放弃自己的优越感和武装，表现与他“同”的地方。

那么，他才可能跟你站在同一线！

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