感悟：移动公司的服务满意度
下午去移动公司给先生交手机费，交付完毕，服务小姐随后递交给我一张卡片，上面有她的服务卡号，我一愣：这干什么呢？
“前面有个服务满意评价箱，你如果认为我们的服务怎样就可以投入不同的箱子”小姐笑咪咪的告诉我。
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klws01支柱会员
发帖 121 · 精华 0 · 2006 年加入