向海景花园大酒店学服务！

从沪参加完国际职业培训师节回来直接被朋友接去了她所在的那家五星级酒店，给了我一个特殊的身份：“微服私访”。

一切都显得那么从容。到底是五星级酒店，档次很高，我住的房间都是一晚千元以上的，不过短时间的“暗访”因为有了很多的感动，就把国际培训师节日的“现场直播”往后退了退，回头和大家分享，先赶紧“趁热打铁”把自己在青岛海景花园大酒店享受服务的一些感受整理下来，一起分享什么是创造感动的服务吧：