行为面试的极致--一个完整的“剧本”

行为面试是通过对一系列的真实事件的询问，来了解应聘者是否具备公司所要求的能力的一种面试方法。

一提到行为面试，广大的HR朋友头脑中的第一反应是“STAR”法则。虽然我们都知道“STAR”法则，但是我们真的就完全掌握了行为面试吗？行为面试的极致到底是什么呢？我的BOSS告诉我：“行为面试的极致是一个完整的“剧本”。是将询问的行为事件的所有细节组合起来，可以编成一本拿去拍电视的剧本。”这个“剧本”里充满了扑朔迷离的背景，各式各样的人物，跌宕起伏的情节，惊心动魄的行动，意想不到的结局。如何才能把它完整的编写出来呢？我认为主要有两个重点：一是对职位业务的熟悉；二是深挖行为背后的动机。