10年前关于商业企业文化交流探讨的信函

*****先生:

首先向你表示深深的歉意，因前一段时间出差在外，因此对您热心的建议没有及时回应。同时，在此也向您表示衷心的感谢，您如此热心地关心华联，给我们提出了“满意服务无止境”、“以文促商、文商结合”、“顾客的事情是商家最大的事情”等十分有价值的建议和理念，使我十分感动。看得出来，您对商业企业的经营管理很有研究，我很愿意和您多进行交流和探讨。